Като IT инженер, трябва да предостави 1-ва степен на техническа подкрепа на моята крайния потребител. Някои как, потребителят не са до мен, които намират в различни помещения или различен етап или дори друга страна.
Ръководни го / я чрез телефона са лесни, ако човек има някои технически познания, но това, ако лицето е ИТ сляпо? Просто като пиле общуват с патица. За този случай, искам аз да използвате софтуера за отдалечен достъп, да влизат в компютъра си и да им помогне да отстраняване на проблема си.
Отдалечен достъп софтуер е един от добрите средства за техническа помощ за решаване на проблема на крайния потребител лесно. Обикновено аз ще използва Действителен в моя офис, но проблемът е този софтуер изисква пренасочване на порт / изпращане порта на местоназначението рутер, различни рутер различна настройка, а също така твърди ръководството за потребителя направите настройка на рутера им чрез телефонно обаждане, това е не е лесно използване софтуер за отдалечен достъп.
LogMeIn алтернатива за Действителен
Как да използвате LogMeIn софтуер за отдалечен достъп? някои хора, каза е много обезпокоителен, и да я вземете много стъпка, за да започнете да използвате LogMeIn този софтуер за отдалечен достъп. По мое мнение, това е много лесно да използвате този софтуер за отдалечен достъп, с малко правилна стъпка. Ето защо аз се опитват да съставят стъпка по стъпка logMeIn.com използва за всеки, който трябва да използват тази услуга.
LogMeIn клиентска страна Инсталация
Да започнем на работното място Целеви на първо място, или както ние го наричаме дестинация работно място, на компютър, който трябва да влезете в ( "Моят клиентски компютър)
1) Моят клиент (Target) се нуждаят от достъп до http://www.logmein.com
2) Щракнете върху "Изтегли LogMeIn безплатно" (за 1-ви път само потребител) 
3) Моят клиент изисква да се регистрират на сайта LogMeIn, имейл & паролата трябва да знаете от мен, по-късно, така че моята страна може да влезете в целевия компютър с този емайл като вход за самоличност.
4) След като се регистрирате LogMeIn, то ще бърз изложени на страницата за сваляне
5) се нуждаете, за да изтеглите файл, кликнете върху "Изтегляне Сега"
6) Може да изберете да изтеглите софтуера и тичам по-късно, или да изберете "отворен" и "Run" сега
7) В процеса на инсталиране на този софтуер започна.
Сложете в описанието, това описание представляват целеви работна станция / местоназначение работна станция. Можете да инсталирате този софтуер на друг компютър и да зададете друго име в профила си.
9) Моят клиент изисква да въведе този код за достъп, докато мога да вляза в компютъра си по-късно, аз ще изисква това се слага код за достъп.
Един извършената инсталацията, вход обратно към сайта LogMeIn, вие ще видите вашия компютър с описание (Стъпка ти ключ само се появи там.
Okie, че всички за клиента страна, можете да седнете една страна, и гледате този магически шоу.
10) теб О, всъщност изискват, за да проверявате електронната си поща, активира връзката, за да започнете да използвате тази услуга LogMeIn. Ако без да я активирате, аз съм в състояние да влезете компютъра си по-късно.
LogMeIn отдалечената страна (поддръжка Side)
1) За моя страна (Remote странични), е по-лесно след това дестинация страна, няма нужда да инсталирате някой файл или изтеглите някой файл, просто достъп в LogMeIn.com, вход с подробно предоставят от клиента ми (имейл и парола, докато ключ регистър на клиент LogMeIn стъпка страна инсталация 3 по-горе)
След влизане, ще видите, като това, което клиентът може да видите:
2) Щракнете върху описание (името на компютъра, определен от вашия клиент на клиент LogMeIn стъпка страна инсталация 8 по-горе). Свързване ще започне ...
3) Ще е необходимо да пъхна в кода за достъп (получи от моя клиент), като за всеки клиент LogMeIn стъпка страна инсталация 9.
4) Кликнете върху дистанционното управление връзка
5) Сега съм успех за вход в моя клиент компютър
Ops ... клиентска страна ще бъде шок, защо cruser може да я преместите самостоятелно? Имате призрак? Haha ..., това е така викам магия за сляпо потребител.
Повече информация можете да посетите LogMeIn официалния уебсайт за този свободен дистанционно accesssoftware, и благодаря за четене на тази стъпка по стъпка използвате LogMeIn софтуер за отдалечен достъп.
До Титан на 27-ми юли 2008 г | Отговор
много добра информация.
В бъдеще може би аз трябва да използвате това да помогне на клиентите си за отстраняване на производствената им procsess също.
По Ц. на 29-ти юли 2008 | Отговор
Опа! ... Опасно да поставя лични снимки или информация в компютъра с LogMeIn ... Hehehe ...
С тази функция, вие можете да влезете, каквото и да копирате и трансфер чрез мрежата до другите нали компютър! ...
С Христос на 30 Юли, 2008 | Отговор
Някога чувал за отдалечен работен плот? Това вече е основен компонент на Windows XP. Опитайте го. Той работи много добре.
С Анди на 30 юли 2008 | Отговор
Колкото и да ми харесва ми влезете в свободни, аз откриете, че то може да бъде толкова голяма, караница Първи клиенти, за да го инсталирате като то е да им се говори чрез този проблем. Имаме кръг на този проблем по време на работа чрез използване на Искам да влизам в спасителни, скоро, че клиентът я вече инсталирана на компютъра си с имейл Addy и преминават дума. Ходят на уеб сайт и удар в един кодекс ние да им даде и надолу заредите ап. Това ни дава достъп до ап е затворен. Тогава, ако ние трябва да се върна в ние трябва да им даде нов код. Единственото, определени страна е, че това струва пари за лиценз
Въпреки това, за тези, които търсят безплатна версия на тази за лична употреба (т.е. за подкрепа на семействата / приятели) Бих предложил гледаш Екип Viewer (www.teamviewer.com) това работи като мен влезете в спасителни с изключение на клиента ви дава парола и продължителност на сесията ID да въведе в софтуера
Анди
От Blogger Райс на 6-ти август 2008 година | Отговор
Аз ги USD прекалено .. на безплатна услуга, е голям ... не наистина ползват услугата премия, въпреки че беше даден пробен период ...
С Hanep на 12-ти август, 2008 | Отговор
Добър пост, обяснимо. Това е, което направих, когато става въпрос за висока крайния потребител подкрепа. За нормална поддръжка може директно чрез подкрепа билети. благодаря все пак
С Омега за 12-ти август, 2008 | Отговор
Но не и безплатна версия подкрепа на прехвърляне на файлове. Ако имаме нужда да инсталирате нещо на нашия клиент PC-то за решаване на издаването им, имаме проблем ....
От Линда на 12-ти август, 2008 | Отговор
hoho .. благодаря много ... науча нови неща в мрежата ..
От Педро за 13-ти Август 2008 | Отговор
@ Омега: Използвайте TeamViewer, за да получите пълна версия на софтуер за отдалечен контрол, без ограничения.
Можете да отдалечени компютри контрол (и Мак), трансфер на файлове, промяна мнения, до момента, запис на сесията, чат ...
VNC също прави много, но си доста трудно да го настроя понякога.
С Crazyfool на 16-ти август 2008 | Отговор
хубави неща Hehe
С Боб на 22-ри август 2008 | Отговор
Ahhhh, така че трябва да отидете на сайта, за да намерите компютри ...
От Ричард на 26-ти септември 2008 година | Отговор
Още по-лесно средство за употреба е Techinline Remote Desktop (www.techinline.com), която дори не изисква инсталация на двата края, тъй като тече през браузъра. Всички отдалечената страна трябва да направите, е да отворите страницата в браузъра си, получи номер и след като въведете номера си в края, това е то .. От това, което съм видял, че е толкова лесно, тъй като получава. Голямото нещо за Techinline е, че това е около една четвърт от цената на Спасителния версия LogMeIn, adnd те също имат "плати като отидеш" план, което е добро за спорадична употреба
Като владетел на 10-ти октомври, 2008 | Отговор
Ако компютър е в корпоративната мрежа или по защитната стена е възможно да се свърже?
С calvyn на 12-ти октомври, 2008 | Отговор
шах>
Аз може да се свържете компютъра си фирма, без защитна стена, имам друг приятел, който работи в Dell също така може да използвате, за да се свържете с компанията си компютър, Dell трябва да имат защитна стена
С jech на 7-ми ноември, 2008 | Отговор
Това е същото като за отдалечен работен плот, има също се нарича eyeOS един Desktop OS база на Linux го пробвам eyeOS.net
До Мариана на 21-ви ноември 2008 година | Отговор
Duvida! Trabalho ги трудовия нас atumente Que Esta usando о LogMeIn ал една Manutenção DOS хилядни Que é acessado diretamente да assistência Tecnica, gostaria за сабя се о бр Que ЕС USO NA нас Fica gravado Tudo Que ЕС faço о о ден Todo ги алмугови Lugar OU Alguma Em тестени изделия се ficar Onde Que Fica?
А duvida é о LogMeIn Grava д Salva тудо Qu дд Feito Pelos персонал OU não???
Аз ajudem Por благосклонност ....
Obrigada
С calvyn на 22-ри ноември 2008 година | Отговор
Мариана>
Съжаляваме, не можем да разберем вашия език, може да ти пиша на английски?
С Райън на 14-ти януари 2009 г | Отговор
Аз съм се чудя, ако аз мога достъп Comp на баща ми. но неговата компания е все още на Dial-Up. Да използвам Remote Desktop и аз ще се опитам TeamViewer. Мога ли да вляза си Tho компютър
С Райън на 14-ти януари 2009 г | Отговор
Също така Ричард, за които се techline клиентът трябва да плати, както добре. Или искаш да плащат само за тази сесия urself
С Resposta ал Мариана на 19-ти януари, 2009 | Отговор
Хей, Калвин, този превод за Мариана ме правилно, ако отговорът ми е крив:
Въпрос! Аз работя в компания, която действително използва LogMeIn да поддържаме компютри, достъп до тях направо от поддръжка на клиенти, бих искал да знам, ако на компютъра е да използвам всички записи на всичко, което правя по цял ден някъде или папка и ако там е мястото, където е то?
Моят въпрос е LogMeIn записи и записва всичко, което се извършва от наши служители или не?
Помогнете, моля
Благодаря.
От Даниел на 24-ти Февруари 2009 | Отговор
Dobrý ден, DA SE doinstalovat да LogMeIn? Eština един Нево р Изтегляне на програмата? IMO V? Eštin?, Г? Kuji Za odpov? NA имейл dany111@seznam.cz
С Vishy за 2-ри март 2009 година | Отговор
си едно чудесно преживяване
От Джеймс Бонд за 10-ти март 2009 | Отговор
Ку? WA, Czy да oby NA pewno Po Polsku Strona? Chyba Jeden отидете? КИС мамо? О kumaty Сам sobie Tekst и Пиза после Komentarze? бо Wszystkie е? Jak automatyczne нали? umaczenie Z Google
))
Като декан на 8-ми април 2009 | Отговор
ХЕИ .. IM woderin .. му кажеш г "-мейл адреса си, която използваме за LogMeIn сметки .. въпросът ми е,,, не всеки компютър се нуждае от раз addrs имейл или е 1-мейл адрес е в състояние да acess всеки компютър wif Описание разл компютър и кода на разл acess???
С Fadhil на 30 юли 2009 г | Отговор
НС е добро познание на нетните език vork Нур е много wasy да се разбере Много благодаря
С Ангела fedder на 29-ти ноември 2009 година | Отговор
Аз съм ново за мен да влезете и да съм приключи за изтегляне и инсталиране. След това последва стъпките да се регистрирате. Загубих се какво да правя след това? Аз съм сигурни как да работят това и аз съм в необходимостта от стъпка по стъпка как да направите това. Може ли някой да помогне???
С PC за отдалечен достъп на 11-ти януари 2010 година | Отговор
Въпреки, че са използвали Прокси Мрежови продукти за отдалечен достъп до моите нужди, то изглежда, че много хора използват LogMeIn. Бих искал да видя един до друг, за да видите сравнение, където всеки програми силните и слабите страни лежат в сравнение с един на друг.
С lareina на 12-ти февруари 2010 г | Отговор
@ Ричард, Благодаря за препоръчване techinline. Просто го опита и той беше толкова лесно. Перфектен за двете ми компютър неграмотни родители. Бях в състояние дори да влачите и пускате файлове от един компютър към друг доста просто.