Jako IT Engineer, musím uvést 1. úroveň technické podpory k mému koncového uživatele. Někteří, jak uživatel není vedle mě, která se nachází v jiné lokalitě, nebo jiné fázi nebo dokonce i jiné zemi.
Vodící jí prostřednictvím telefonu je snadné, jestliže osoba má nějaké technické znalosti, ale co když je to osoba, falešné? Stejně jako kuře komunikovat s kachnu. Pro tento případ jsem vyžadovat použití software pro vzdálený přístup, přihlaste se do svého počítače a pomáhá jim řešit problémy jejich problém.
Software pro vzdálený přístup je jedním z osvědčených nástrojů pro technickou podporu při řešení problému koncovému uživateli snadno. Normálně budu používat RealVNC v mé kanceláři, ale je to problém softwaru vyžadují přesměrovat port / port forwarding, kterým na místě určení router, směrovač různé jiné nastavení, ale také těžko průvodce uživatele do nastavení routeru na jejich prostřednictvím telefonního hovoru, to je není snadné používání software pro vzdálený přístup.
LogMeIn alternativu pro RealVNC
Jak používat vzdálený přístup LogMeIn software? někteří lidé říkali, je velmi problematické, a to trvat mnoho kroku začít používat tento software pro vzdálený přístup LogMeIn. Podle mého názoru, je velmi snadné použití tohoto software pro vzdálený přístup, s několika správný krok. To je důvod, proč se snažím sestavit krok za krokem pomocí logMeIn.com pro všechny, kdo potřebují používat tuto službu.
LogMeIn Client Side Instalace
Pojďme začít na cílové stanici první, nebo říkáme, že jako místo určení pracoviště, počítač, který jsem třeba se přihlásit v (Můj počítač klienta)
1) Můj klient (TARGET) potřebují k přístupu http://www.logmein.com
2) Klikněte na "Download LogMeIn zdarma" (pro 1. čas pouze uživatel) 
3) Můj klient vyžaduje k registraci na internetových stránkách LogMeIn, emailem a heslem je třeba vědět, mi později, takže mé strany moci přihlásit do cílového počítače s touto e-mail, přihlašovací ID.
4) Po přihlášení do LogMeIn, ono vůle hbitý z download stránky
5) můžete požadovat, aby soubor stáhnout, klikněte na tlačítko "Download Now"
6) Můžete si vybrat si můžete stáhnout software a spustit jej později, nebo může zvolit "otevřít" a "run" nyní
7) Proces instalace na tento software spuštěn.
Vložit do popisu, tento popis představuje cílovou stanici a cílové stanici. Smíte instalovat tento software na jiný počítač, a nastavit jiný název svého účtu.
9) Můj klient vyžaduje, aby v tomto přístupový kód, když jsem se přihlásit na mém počítači později, budu to dát přístupový kód.
Jeden udělal instalaci, přihlášení zpět na webových stránkách LogMeIn, uvidíte počítač s popisem (Krok Zadáte jen teď se tam.
Okie, že všichni na straně klienta, můžete sedět stranou a dívat kouzelnická show.
10) Ach jo, vy vlastně potřebují ke kontrole e-mailu, aktivujte odkaz, začít používat tuto službu LogMeIn. Pokud se aktivuje, aniž by to, nemohu se přihlásit počítači později.
LogMeIn vzdálené straně (podpora Side)
1) Z mé strany (Remote straně), je mnohem snazší pak určení boku, bez nutnosti instalovat jakýkoli soubor nebo si stáhnout libovolný soubor, jen přístup do LogMeIn.com, přihlaste se stanoví podrobnosti o mého klienta (e-mail a heslo, zadejte zároveň zaregistrujte se na straně klienta LogMeIn kroku instalace 3 výše)
Po přihlášení se zobrazí jako to, co váš klient byl schopen vidět:
2) Klikněte na popis (název počítače nastavit váš klient na straně klienta LogMeIn kroku instalace 8 výše). Připojení začne ...
3) To bude vyžadovat, aby mi dal v přístupový kód (získat od svého klienta), jak na straně klienta LogMeIn kroku instalace 9.
4) Klikněte na odkaz na dálkové ovládání
5) Jsem teď úspěch přihlásit do mé klientské počítače
Ops ... straně klienta bude šok, proč cruser můžete přesouvat samostatně? Have duch? ... Haha, tak to je výzva pro atrapy magie uživatele.
Více informací můžete navštívit LogMeIn oficiální webová stránka pro svobodný vzdálené accesssoftware, a děkuji za přečtení tohoto krok za krokem pomocí LogMeIn software pro vzdálený přístup.
Uživatelem Titan dne 27.července 2008 | Reply
velmi dobré informace.
V budoucnu možná i nutnost použít na pomoc má zákazník k řešení jejich průmyslové procsess taky.
Dle TZ na 29 červenci 2008 | Reply
Oops! ... Nebezpečné místo, žádné osobní obrázky nebo informace v počítači s LogMeIn ... hehehe ...
Díky této funkci budete moci přihlásit, kopírovat cokoliv a přenos přes síť k jinému počítači eh! ...
Ježíš na 30 červenci 2008 | Reply
Už jste někdy slyšeli o vzdálené ploše? Je to už základní součástí systému Windows XP. Zkuste to. Funguje to velmi dobře.
Uživatelem Andy dne 30.července 2008 | Reply
Stejně jako já mám rád přihlásit ve volné, zjistil jsem, že to může být tak velké klienty hádka dostat ji nainstalovat, protože je to talk je prostřednictvím problém. Máme kolem tohoto problému na činnost prostřednictvím Přihlásit Rescue Me In, spíše to, že klient má již nainstalovaný na svém PC s e-mailovou addy a složit slovo. Jdou na webové stránky a punč v kódu jsme jim a stáhnout app. To nám dává přístup do aplikace je uzavřena. Pak, pokud potřebujeme se dostat zpět do musíme dát jim nový kód. Pouze stanoví, že tato strana je stojí peníze za licenci
Nicméně pro ty, kteří hledají volné verze pro osobní použití (tj. na podporu rodiny / přátelé) Osobně bych doporučoval při pohledu na Team Viewer (www.teamviewer.com) to funguje jako dřevo mě zachránit kromě klienta vám heslo a sezení id dát do softwaru
Andy
By Blogger Rýže na 6 srpnu 2008 | Reply
i usd je příliš .. bezplatná služba je skvělé ... don't really využít nadstandardní služby i když dostal zkušební dobu ...
Uživatelem Hanep dne 12.srpna 2008 | Reply
Dobré místo, vysvětlitelná. To je to, co jsem udělal, když se jedná o high-end uživatelská podpora. Pro normální podpora může přímo prostřednictvím podpory vstupenky. thanks anyway
Omega dne 12.srpna 2008 | Reply
Ale free verzi nepodporují přenos souborů. Pokud budeme potřebovat nainstalovat něco na našich klientů ks vyřešit jejich problém, máme problém ....
Od linda na 12 srpna 2008 | Reply
hoho .. díky moc ... i učit se novým věcem v síti ..
Uživatelem Pedro dne 13.srpna 2008 | Reply
@ Omega: Používejte Teamviewer s cílem získat plnou verzi software pro dálkové ovládání bez jakýchkoliv omezení.
Můžete dálkové ovládání PC (a Mac), přenos souborů, výměna názorů, současné, záznam zasedání, chat ...
VNC také dělá hodně, ale její docela těžké jej můžete nastavit někdy.
Uživatelem Crazyfool dne 16.srpna 2008 | Reply
pěkné věci hehe
Uživatelem Bob dne 22.srpna 2008 | Reply
Aha, takže budete muset jít na stránkách, najít počítače ...
Uživatelem Richard dne 26.září 2008 | Reply
Ještě jednodušší je použít nástroj Techinline ke vzdálené ploše (www.techinline.com), který ani nařídit jakýkoliv instalace na obou koncích, protože běží přes prohlížeč. Všechny vzdálené strany musí udělat, je otevřít stránku v prohlížeči, dostanete číslo a jednou zadáte, že číslo na konci, to je ono .. Z toho co jsem viděl, že to tak jednoduché, jak to jde. Techinline skvělá věc je, že je asi čtvrtina ceny verzi záchranného LogMeIn, adnd mají také "pay as you go" plánu, který je dobrý pro sporadické použití
Uživatelem šáh na 10 říjnu 2008 | Reply
Jestliže je počítač v rámci firemní sítě nebo v rámci brány firewall je možné se připojit?
Uživatelem Calvyn dne 12.října 2008 | Reply
Šáh>
Jsem schopen spojit své společnosti PC, bez firewallu, mám jiného přítele, kteří pracují v dell také použít, aby se spojil s jeho společnosti PC, dell měl mít firewall
Uživatelem Jech na 7 listopadu 2008 | Reply
To je to stejné, jako Remote Desktop, je také nazýván eyeOS Desktop OS základny na linux vyzkoušet na eyeOS.net
Od Mariana dne 21.listopadu 2008 | Reply
Dúvida! Trabalho em um empresa que esta atumente usando o logmein para dos manutenção mikra que é acessado diretamente da Asistence tecnica, gostaria de saber se o kus que eu uso na empresa fica gravado tudo o que eu faço o dia em todo lugar algumímové ou em Alguma těstoviny se ficar onde que fica?
Dúvida é o logmein Grava e salva tudo qu ee feito pelos funcionarios ou não??
Me ajudem Por favor ....
Obrigada
Uživatelem Calvyn dne 22.listopadu 2008 | Reply
Mariana>
Omlouváme se, nechápe, jazyk, můžete psát anglicky?
Uživatelem Ryan dne 14.ledna 2009 | Reply
Jsem zvědavý, jestli dovedu přístup mého otce comp. , ale jeho společnost je stále na dial-up. Používám vzdálené ploše a já se budu snažit Teamviewer. Mohu přistupovat k jeho počítači tho
Uživatelem Ryan dne 14.ledna 2009 | Reply
Richard také, že na TECHLINE má klient platit stejně. Nebo si prostě zaplatí, že zasedání urself
Od para Odpověď Mariana na 19 leden 2009 | Odpovědět
Hej, Calvin, tento překlad pro Mariana Opravte mě, jestli moje odpověď je špatně:
Otázka! Pracuji ve společnosti, které skutečně využívá logmein udržení našich počítačích přístupu k nim přímo od zákaznické podpory, rád bych vědět, jestli mohu použít počítač nemá žádné záznamy o vše, co dělám celý den někde nebo libovolného adresáře a pokud existuje, kde je to?
Moje otázka je však logmein záznamy a uloží vše, co se stalo, že naši zaměstnanci, nebo ne?
Prosím, pomozte
Děkujeme vám.
Uživatelem Daniel dne 24.února 2009 | Reply
Dobrý den, dá se doinstalovat do LogMeIn? Eština a nebo stáhnout program p? Imo v? Eštin?, D? Kuji za odpov? na email dany111@seznam.cz
Uživatelem Vishy dne 2 března 2009 | Reply
jeho skvělý zážitek
Uživatelem James Bond dne 10 března 2009 | Reply
Ku? Wa, czy na oby na pewno po polsku strona? Chyba jeden jít? Kolektivního investování ma? O kumaty sam sobie tekst i potem Komentarze pisa? bo wszystkie s? jak automatyczne t? umaczenie z Google
))
Dean na 8 dubna 2009 | Reply
Hei .. im woderin .. jeho zápas d 'e-mailovou adresu, kterou využíváme pro logmein účty .. moje otázka je,,, má každý počítač potřebuje diff addrs nebo e-mailu je 1 e-mailová adresa je schopen acess každý počítač wif diff počítač discription a diff acess kód??
Uživatelem Fadhil dne 30.července 2009 | Reply
to je na dobré poznatků zjištěno v čistém jazyce Vork nur je velmi Wasy pochopit, díky moc
Uživatelem Angela Fedder dne 29.listopadu 2009 | Reply
I'm new to Přihlaš mne a já jsem po dokončení stahování a instalaci. Já pak následoval kroky pro registraci. Ztratil jsem se, co dělat dál? Si nejsem jistý, jak pracovat a já jsem potřebují krok za krokem, jak to udělat. Can anyone help??
Od vzdáleného přístupu k počítači na 11 leden 2010 | Odpovědět
I když jsem byl pomocí Proxy sítě produkty pro mé potřeby pro vzdálený přístup, zdá se, že mnoho lidí používá LogMeIn. Rád bych vidět po boku srovnání vidět, kde leží každý programy silné a slabé stránky v porovnání s jeden druhého.
Uživatelem lareina dne 12.února 2010 | Reply
@ Richard, Thanks for doporučení Techinline. Jen to zkusil a bylo to tak snadné. Ideální pro rodiče dvě počítačové negramotní. Byl jsem dokonce schopen přetáhnout soubory z jednoho počítače na druhý docela jednoduše.