Som en IT Engineer, jeg er nødt til at give 1. niveau teknisk support til mit slutbrugeren. Nogle hvordan, de bruger, er ikke ved siden af mig, der er beliggende i anden placering eller andet stadium eller endog andet land.

Vejlede ham / hende gennem telefonen er let, hvis personen har en vis teknisk viden, men hvad hvis personen er IT dummy? Ligesom en kylling kommunikere med ænder. For denne sag, jeg kræver at bruge remote access software, skal du logge ind på deres computer og hjælpe dem til fejlfinding af deres problem.

Remote access software er en af de gode værktøjer til teknisk støtte til at løse slutbrugeren problem nemt. Normalt vil jeg bruge RealVNC på mit kontor, men problemet er denne software kræver havn omdirigere / port videresendelse indstilling på bestemmelsesstedet router, forskellige router forskellige indstillingsmuligheder, og også svært at guide brugeren gøre indstillingen på deres router via telefonopkald, er dette ikke en nem brug remote access software.

LogMeIn et alternativ til RealVnc
Sådan bruges LogMeIn remote access software? nogle mennesker siger, er meget besværlig, og det tage mange skridt for at begynde at bruge denne LogMeIn remote access software. Efter min mening er det meget let at bruge denne remote access software, med nogle rigtige skridt. Det er derfor, jeg prøver at kompilere den trin for trin ved hjælp logMeIn.com for nogen en, der har behov for at bruge denne service.

LogMeIn klientsiden installation

Lad starter fra Target arbejdsstation første, eller vi kalder det som destinationen arbejdsstationen, computeren, som jeg er nødt til at logge ind i (Mit kundecenter Computer)

1) Min klient (Target) behovet for at få adgang http://www.logmein.com

2) Klik på "Download LogMeIn gratis" (for 1. gang brugeren kun)

3) Min klient kræve, at registrere for LogMeIn hjemmeside, e-mail og adgangskode skal vide af mig senere, så min side i stand til at logge på destinationen computer med denne e-mail som login-ID. (More ...)

Skrevet af calvyn | 18 Bemærkninger »

Stadig huske den Ebay's sang jeg lagt temmelig lang tid siden? At sangen synger positivt på Ebay.

For nylig hørte jeg folk sang på Facebook, men på en negativ måde, Jeg spekulerer på, hvorfor folk hader Facebook. For mig, jeg kan lide det, fordi det giver mig fri $ 100 Facebook reklame kredit og gratis $ 50 Facebook reklame kupon til lad mig reklamere for mit web-hosting-forretning og min blog Har du få denne Facebook reklame kredit & kupon? Du bør få det, hvis du endnu ikke

Ikke noget særligt, bare for sjov, kan nyde godt af denne negative sang på Facebook

Andre derefter denne sang, der er en anden cool Facebook sang også kan nyde en anden en (mere ...)

Skrevet af calvyn | 9 Kommentarer »

Efter få $ 100 gratis Facebook reklame kredit fra Visa Business Network, her yderligere 3 fri Facebook reklame kupon på $ 50 hver

Jeg har oprette nogle annoncer for iCalvyn.com, par kampagne, som du kan se på Facebook som nedenfor, hvordan ser din?

Facebook reklame kuponkode:

• T5V6-1JKV-(mere ...)

  Skrevet af calvyn | 7 Comments »

Hvordan du ændrer e-mail-adgangskode på Direct Admin

Sidste gang, før jeg virkelig begynde min hosting virksomhed, jeg indføre alle mine læseren, der har brug for hosting til at købe fra min ven, og hans vært bruger direkte admin.

Nogle af mine læseren har det samme problem efter brug direkte admin webmail, som det ikke har linket til c hange den e-mail-adgangskode.

For eksempel, ejeren af hosting oprette en e-mail med et tidsligt adgangskode til sin ven eller familie, mens den person login til webmail, som det ikke er i stand til at ændre password, i modsætning til cPanel. cPanel i stand til at lade brugeren ændre adgangskode lige efter login til webmail, (illustrator som nedenfor)

cPanel i stand til at klikke på "Change password" efter login til webmail for Direkte admin, ingen Ændr password link ... (mere ...)

Skrevet af calvyn | 9 Kommentarer »