Når folk spørger mea, hvordan jeg vil comment om Maxis. Kun 1 kommentar, jeg kan give ... "Maxis suge" Â
1. suge - Meget langsom proces
IA har tilmelde dig theMaxis Boardband på 4. feb 2007, men Maxis komme til at installere for mig på næsten midten af marts. det straks 1 måned plus.
2. suge - Dum system, der ikke opdateres
Når jeg modtager 1. regningen. Det erklærede jeg har starte tjenesten på 7th FEB 2007 (få dage efter datoen i anvendelse), der ikke længere giver mening for mig. imediate jeg kalder at Maxis spørge, operatøren sagde frafalde RM68 for denne måned, bare nødt til at betale RM100 for aktivering gebyrer.
3. suge - Lausy service
15. apr 2007, Â sidste søndag, jeg ikke i stand til at forbinde nettet, så der mandag og tirsdag, jeg selv er blodig service afbryder igen. fordi den udgangen af marts, hele ugen har interuntion, nogen tid ikke kan oprette forbindelse, nogle gang kan, men forbindelsen er kun GPRS, og altid afbryde, gennemsnitligt 5 minut 1 gang. Jeg appellerer til akse, de fortalte mig i værelser på 5. sal, signal ikke er godt, men tidligere uge var god, signal Brugernes HSPDA altid, båndbredden er omkring 300 til 400kbps for download.
Â
4. suge - Simply bared min service
17. apr 2007, tirsdag, kun jeg modtager min 2. regningen, 18. apr 2007, Â en onsdag, jeg begyndte at kalde Maxis help desk, de saida Jeg har betalt min regning og bared min linje, efter at betale regningen, maksimale vente 24 time vil kunne bruge.
Hvad fanden af Maxis gør? Jeg er på grund RM168 kun, nogle mere er adskilt regningen, 2. regningen blot modtager (1. regningen er aktivering gebyrer RM100, 2. regningen er 1. måned regningen RM68)
5th suge - Forskellige ord, for lidt siden sagde efter 24 timer, nu sagde 2 time
Straks jeg går til at betale regningen 8pm (onsdag 18. APR), den servicecenter pige fortalte mig efter 2 time vil kunne use. jeg bliver ved med at forsøge, stadig ikke kan oprette forbindelse efter 2, 3 time, selv næste morgen også same. Indtil næste dag, når jeg har tilbage fra selskabet, prøver jeg, stadig ikke kan, allerede 24 timer.
6. suge-A Useless helpdesk
Jeg har brug telefonen kommer med Maxis boardband at ringe 123 (gratisnummer help line) hjælpecenteret ude af stand til at besvare mit spørgsmål, så spørg mig at ringe til 1800 88 2000, men jeg gjorde dot det, jeg har ringe igen 123, en anden operatør asnwer mig, den erhvervsdrivende har kontrolleret min regning, regningen var løse, men hun ude af stand til at kontrollere mit problem, beder mig om at ringe til 1800 82 2000. Hvad fanden er det Maxis help line. Andre Telco bare brug for at ringe til 1-nummer, de i stand til at løse alle spørgsmål, også de ikke ved, hvordan de skal besvare, de også vil bede om at vente på få minutter at finde ud af svaret eller Calla mig tilbage snart
7. suge - RUDE helpdesk
20th APR Firday morning, i call maxis 1800 82 2000, the operator check my status, all was ok. I did not bring along my modem to company, so i wait until back home, at the end still the same. Min templet er meget varmt, jeg HV at ringe til centret til F *** dem. Efter klagen den service, de help desk pige ude af stand til at løse mit problem, sagde vil kalde mig tilbage om kort tid, imediate lukke min telefon,  jeg endnu ikke ask hendes navn også. Sikke en uhøflig service ... ved udgangen ikke fik nogen opkald fra Maxis. Virkelig sutter, lad mig vente hele natten.
8. suge - Lav opløsning Modem
Når den 1. dag jeg installere denne service, en gang på modemet, efter 1 eller 2 min vil automatisk slutte, bit efter fews dag, jeg ikke kan få slutte. Jeg er nødt til at bladre i modem http://192.168.0.1 for manuelt at oprette forbindelse til tjenesten. Hvordan jeg vil gøre, hvis jeg ikke har erfaring med netværk? eller jeg er en total 0% IT viden?
Jeg er klar over mit modem indstilling er alle gået, når jeg kalder help desk i dag til morgen 21. apr 2007, de beder mig om at kontrollere LED lys Infront af modem, alle er normale, jeg har talt med helpdesk, at APN konfigurere var ingen data , Men de sagde mit modem ikke var noget problem, hvis RSSI 's LED lys. 
Efter en halv time, Help Desk har ringe tilbage, beder mig om at nulstille modem, genstarte min PC, de sagde, at de har nulstillet min konto placering. I slutningen stadig det samme problem, vil jeg ringe tilbage og nævne på APN Konfigurer i stedet ønsker, at indstillingen fra dem, når de giver mig, hver ting skete. Når jeg når hjem, indstillingen er gået igen, jeg har at indtaste igen, og så det kan slutte. Hvad fanden er det modem kvalitet
Næsten 1 uge i HV ikke brugen af Internettet, vil de trække 1 uge for mig i mit regningen? Hvad jeg kan sige er MAXIS suge
Ved Lee russiske Khoon på 22 april, 2007 | Svar
Du kan også placeres din klage på http://www.consumer.com.my/
Ved yipguseng på 23 april, 2007 | Svar
Åh mand. TAT's virkelig sux ... mand, dette virkelig Gimme et indtryk alle ISP i Malaysia er ligesom tat-_ -
Ved CHONGMENG den 28 juni, 2007 | Svar
godt kan bare ikke slippe stress, jeg får dette par dage ... så denne side vil jeg også gerne tabe nogle bemærkninger, og problemet har jeg møde med Maxis boardband service. Blot for at dele min experince med alle ven, der ønsker at bruge Maxis boardband ...
Jeg har registed med Maxis boardband den 11/6/07 i enhver Maxis lagres som kravet på Maxis Helpline oplysninger. ok så jeg går til â 2 Maxis center til registed det. Salget person meddele mig, at jeg er nødt til at vente på 02 uger med henblik på at få min trådløse modem, som kravet som dem deres appionted sælgeren vil ringe til mig og installationsprogrammet vil komme til mit hus for at installere trådløst modem. og salg person gøre det tidspunkt arragement for mig at have modem installere.
1 sutter jeg får er, når den 25 / 6, installationen tid er 9am, jeg vågner op på 8,30 og vente på installationsprogrammet kommer til at fastsætte modem med fuld af overraskelse, fordi kun var undrende, hvordan er denne boardband service handler om, og hvordan kan Maxis tilbyde? men jeg vente, indtil 9:30 ... stadig ingen PPL ringer til mig eller komme til at fastsætte modem .. så jeg bare ringe til Maxis, at Maxis personale beder mig om at have passion på dette, fordi tiden er fra 9am indtil 10AM ... når som helst mellem dette installationsprogrammet vil komme ... har passion til at vente på dette .. OK boede jeg bare vente. men så efter 10AM stadig er der intet fra dem .... så jeg give anden indkaldelse til maxis.when den person pick up call, og jeg explan til ham situationen og de appologise til mig og siger vil tjekke for mig. (Meget tillid til 1. plads til at spørge mig til at vente på, når som helst fra 9am - 10AM, Sure installationsprogrammet kommer arbejd) ok så skal jeg vente indtil 12noon .. stadig ingen organ ringe til mig ... medmindre jeg holde opfordrer dem til at tjekke med dem wherether installationsprogrammet kommer eller ej ....
efter at jeg giver opkald til Maxis at bede dem om jeg formoder, at holde kaldte dem og tjekke med status af denne dumme installationsprogrammet kommer eller ej. men Maxis personale er meget tillid til, at deres Installationsprogrammet vil helt sikkert komme til at installere de ting for mig ... og derefter på 6pm Jeg får indgående opkald fra en fremmed, som sælgeren ringer til mig og siger, at de er meget hårdtarbejdende og kan arbejde indtil meget sent til komme og installere modem for mig .. (haha ... meget hårdtarbejdende sælgeren som Maxis er værdsætter deres hardwork) ok så de er kommet til mit hus på 9:30. og foretage installationen. (Par ting at falde her, siger de i meget pæn måde, taler også meget rart ... men her nogle supplerende oplysninger til at dele, jeg har ligget i mit hus for mere end 12 timer til at vente for dem at komme, ender med at de sender 02 fremmede i fritidstøj komme til mit hus på 9:30??? Det ikke er IT knowlegeble tekniker montør, men det kun SENDER (ligesom OFFICE BOY) - ikke kendt computer, som også Dun kendt, hvordan man korrekt plugin LAN-kabel, spolie min nyligt købte note bog, som de hævder mit notat bog er for nye og ikke egnet til at bruge den, fordi bemærkningen bog er at bruge Windows Vista (hvad en sjov person) Vista kan ikke gå til Maxis Boardband kah??? så jeg giver dem min gamle note bog, der bruger Windows XP. men det kan stadig ikke gå online. derefter kun installationsprogrammet fortælle mig, han siger: Maxis er meget dårlige, nogle gang de ikke gør det setup ordentligt, så nu u kan ikke gå online indtil Maxis aktive din konto. (???????? min nysgerrig er grunden på 1. plads, hvis kontoen ikke er aktiv, installationsprogrammet bør kende og bør clariying i 1. plads wherether kontoen er aktive eller ikke snarere at fortælle mig Historien om påstanden om, at min nye bærbare er ikke egnet til brug på grund Jeg bruger Windows Vista??? ok Det er den type og kvalitet af installationsprogrammet, hvis Maxis bord band bruger, så becareful.
2. sutter jeg får er, ... .. måske jeg vil ikke lade dette installationsprogram (Office dreng) nogensinde skridt i mit hus, eller nogensinde røre min notesbog, for da jeg registed med Maxis har jeg bede en quetion at Maxis mennesker, spørger jeg: Jeg ansøger om et trådløst modem, hvorfor det er nødvendigt at have Deres installatør til at komme til mit hus for at installere modem for mig?? de svare mig: Nej sir, så vil vi sende en profeesional til din plads til at installere og gøre opsætningen for dig. så u nødt til at vente 02 uger for dem at komme. OK jeg tager deres verden. men i sidste ende har jeg min note bog LAN-port spoile på grund af deres skødesløse, og jeg har brug for at frigive 02 indiske race unge fremmede, der bærer fritidstøj og komme til mit hus på 9:30.
3. sutte er, når alt kommer til alt dette indtil den dag, 28/06/07, jeg kan stadig ikke bruge modem. så lige nu har jeg ringe til dem igen, de hævder min ACCT er ikke oprettet endnu, og de kan ikke se mit ACCT. og beder mig om at vente.
Jeg har en verden at dele med alle ven, der ønsker at bruge Maxis BOARDBAND service er, vente vente vente vente vente. U har intet andet valg ved at lade dem (DISPACTH) til at hjælpe U installere til din computer, skal du sørge for din computer er ikke den nyeste teknologi eller ELASE de DUN kendt, hvordan du bruger din computer. ALVORLIGE !!!!!! NO Joy !!!!!! Og være en FORGETFUL PPL, når de ASSIT dig om at installere eller gjort tjeneste for dig. Tilgive dem for Borken enhver del af din computer, fordi de bare et kontor dreng, og som kravet på sælgeren af dem, skal du PITTY dem for en meget meget lav avance de får fra at installere modem i dit hus, og det er grunden til, at de Ikke har råd til at ansætte EXPENRICE og KNOWDLEGEBLE person til at hjælpe dig på din installation. Men de har prøver deres bedste ved at give dig (DISPACTH dreng). Og sidste ord er, under alle omstændigheder processen af INSTALATION er meget langsom, forkyndelse af aktivering tage 01 måned, men én ting kan jeg sikre, er den månedlige faktura vil ikke langsom, således at alle bruger, ikke vred mindst én af denne Allersidste ting, der kan gøre så hurtigt som muligt kan de er, din linje vil få BARED hvis U DUN betale. Hold det gode arbejde UP MAXIS! Og håber den måde U gøre forretninger er vejen U få succes, og alle bør følge din måde at drive forretning på, fordi kan få rige meget hurtigt! Tak, fordi du har.
Ved sohai den 17 oktober, 2008 | Svar
migreret fra Digi efterbetalte at Maxis efterbetalte nylig. og jeg sub en linje for min gf også.
skidefuld gang:
til min overraskelse Maxis kun afsat rm300 kalder kredit for at være del af disse 2 telefonlinje. så jeg ringede anmoder om at øge kreditmaksimum pr måned. deres kundepleje agent sagde, at jeg kun kan opgradere den grænse efter 2years brugen af disse linje. skiderik ... min tidligere Digi tilbyde rm500 kreditmaksimum for starten.
skidefuld to gange:
en af den måned min linje er spærret på grund af for sen betaling. så jeg kalder "123" ønsker at kontrollere, om min minimum betalingsbeløb. opkaldsforsøg ikke cos min linje, der spærret! HOLY S ** T! de selv opkræve kunden for at kalde deres pleje linje center?!?! Digi tilbyder denne service gratis du en ** hul!! Jeg blev omdirigeret af deres IVR og jeg vælger "0-tale til vores kunde konsulent". Derfra blev jeg omdirigeret til deres IVR msg sige noget om "Maxis betaling Center er åben 24 / 7"-i 4 sprog (eng, chi, Bahasa & tamil). Det var det! denne deres kundepleje konsulent "taler" til deres "værdi" kunde.
Maxis .... du stinker big tid.
Ved calvyn den 17 oktober, 2008 | Svar
sohai>
nu u vide, hvordan sux Maxis var, så ændre på deres konkurrent ... lad dem tab