Sind Sie der Begegnung schlechten Kundenservice bei Ihrem Diensteanbieter? wie Bank, Restaurant, Telco, Hotel, bla bla bla ...

Immer wieder, dieses Maxis wieder machen mir! Hitziges Temperament zu ihnen ~ * ~ ~ * Ahrrrr

2 Wochen, wenn ich meine Maxis Boardband Rechnung, die in der Regel ist RM68.00 ohne sonstige Kosten, sondern dass insbesondere Monat, es Gebühren RM69.52 mir, und ich habe ihre Call-Service-Center 1800 82 2000 für die Beschwerde.

Der Help-Desk gesagt werde diesem Fall auf ihre Rechnungs-abteilung, und ruft zurück in Kürze .... Die so genannte "" "" kurz "" "" hat mich 2 Monate und keine Nachrichten an alle ~

Dies ist die Rechnung erhalte ich 2 Wochen, frühere Gleichgewicht ist alles schön. Aber die monatlichen Kosten plötzlich Anstieg auf RM69.52. Und siehe die "anderen Abgaben" und die "Diskont-und Rabatt". Jeden Monat haben auch unterschiedliche Zahl, ich weiß nicht, wie ihre IT-Abteilung Arbeit ~ ... .. tipu Makan Tau-dere auf Makan (keine Qualifikation oder faul)

Wann erhalte ich meine neuesten Gesetzentwurf in diesem Monat (unten), Er stellte fest, dass RM68.00 aber Gleichgewicht nach vorn RM1.52, insgesamt ist RM69.52 (Früher Monat werde ich nur gezahlt RM68.00 und absichtlich verdanken ihnen RM1.52)

Und ich kann nicht mehr stehen und rufen sie heute, ein Kerl Namen Mr.J Antwort meinen Aufruf

Me: ich mit diesem Problem .... Vergangenen Monat rufe ich vor dem .... ... Keine Antwort. Bitte, prüfen Sie für mich ...

Mr.J: Halten Sie für eine zweite, ich für Sie ... * ~ 5 min warten, zu hören, den schönen Song ~ *

Mr.J: Es tut mir leid, Sie warten, ja, Ihre Gebühren RM69.52 ist, ist dies der Betrag, den Sie brauchen, um zu bezahlen.

Me: Ich denke, Sie verstehen mich nicht ... * ~ erklären erneut ~ * ...

Mr.J: Ja, das ist die Gebühren ... * ~ erklären, wie sie Gebühren, ein Split von eins erzählte mir .. bla bla bla ~ *

Me: I don Pflege, wie Sie Kosten, ich weiß nur, daß Maxis nehme an, um mir RM68.00, dass alle für jeden Monat.

Mr.J: Pls halten, lassen Sie mich doppelt bestätigen * ~ Love Song wieder, 5 min warten ~ *

HIER kommen die lächerlich Teil

Mr.J: Es tut mir leid, Sie warten, machen Sie, dass Ihre Beschwerde Dienst haben vor kurzem Problem?

Me: Ja, ich tun, wenn ich vergessen habe, erst kürzlich ...

Mr.J: Ja, das ist der Rabatt für Ihre Service-Unterbrechung zu können, benötigen Sie zu zahlen RM1.52 für diesen Monat nur

Me: * ~ Was zum Teufel sind Sie reden über GEZAHLTE ... RM1.52 müssen auch keine Notwendigkeit zu zahlen ~ Ich bitte meine Leser jede Person werfen Sie 1 Cent auch auf die RM1.52 ~ * Sind Sie sicher, dass, aber meine neuesten Gesetzentwurf nicht RM1.52 erklärte, ist RM69.52 leh ~

Mr.J: Es tut mir leid, dass, lassen Sie mich noch einmal überprüfen, * ~ Hören Sie den schönen Song erneut für 5 min ~ *

Mr.J: Tut mir leid, ich werde diesem Fall auf die damit verbundenen Abt. und sie wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Me: Ja, sicher, ~ Bitte und danke Ihnen sehr.

Ist dieser Aufforderung zur Einreichung von Help-Desk? Warum Help-Desk ohne Wissen ein? ~ Warum zahlen wir so viel Maxis und sie haben diesen Service lausig.

Ich muss eine E-Mail an ihre HR-Abteilung und sie bitten, sie wissen, wie die Verwendung der HRDF (HR Entwicklung des Fonds), warum nicht geben ihren Mitarbeitern Weiterbildung.

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