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By N2H
Noviembre
2

Maxis disapointed mí otra vez

Los ficheros bajo el Servicio Móvil, iCalvyn Vida | Publicado por Calvyn

¿Se encuentra mal servicio al cliente de su proveedor de servicio? tales como bancos, restaurantes, telecomunicaciones, hoteles, bla bla bla ...

Una y otra vez, esta vez me Maxis temperamento que les Ahrrrr ~ * ~ ~ *

2 meses atrás, cuando voy a recibir mi factura de Maxis Boardband, por lo general es RM68.00 sin otros cargos, pero ese mes en particular, se me cobra RM69.52, y he llamar a su centro de servicio 1800 82 2000 para quejarse.

El servicio de ayuda dijo que pasará el caso a su departamento de facturación, y le llamará en breve .... La llamada "" "" en breve "" "" me llevó 2 meses y no hay noticias en todos ~

Este es el proyecto de ley que recibirá 2 meses atrás, el balance anterior es todo agradable. Sin embargo, los cargos mensuales de pronto aumentará a RM69.52. Y ver los "otros gastos" y el "descuento y bonificación". Cada mes, cifra diferente también, no sé cómo su trabajo del departamento de TI ~ ... .. Tipú tau Makan Makan LIZACIÓN (no la habilidad o perezoso)

Cuando recibo mi más reciente proyecto de ley de este mes (abajo), declaró que RM68.00 pero la balanza hacia adelante RM1.52, total es RM69.52 (Anteriormente mes que acaba de pagar RM68.00 y deliberadamente les debemos RM1.52)

Y no puedo aguantar más y los llaman hoy en día, un nombre de chico Sr. J. responder a mis llamadas

Yo: con este problema .... I el mes pasado llame antes de .... ... Ninguna respuesta. PLS comprobar por mí ...

Sr. J.: Espere un segundo, yo lo compruebe por usted ... * ~ esperar 5 minutos para escuchar la canción Lovely ~ *

Sr. J.: Lo siento por hacerte esperar, sí, los cargos se RM69.52, esta es la cantidad que debe pagar.

Yo: Creo que usted no me entiende ... * ~ ~ * explicar de nuevo ...

Sr. J.: Sí, esto es los cargos ... * ~ explicar la forma en que los cargos, uno por uno, divididos me dijo .. bla bla bla ~ *

Me: No me importa cómo los cargos, sólo sé que Maxis supone que me cobra RM68.00, que todos por cada mes.

Sr. J.: Pls hold on, let me doble confirmar * ~ Love song de nuevo, esperar 5 min ~ *

Aquí viene la parte ridícula

Sr. J.: Lo siento por hacerte esperar, ¿se queja de que su servicio tiene problema recientemente?

Yo: Sí, lo sé, se me olvidó cuando, hace poco ...

Sr. J.: Sí, este es el descuento de su interrupción del servicio, usted necesita pagar RM1.52 para este mes, sólo

Yo: * ~ ¿Qué diablos estás hablando ... PAGADO RM1.52 así que no hay necesidad de pagar los pido a mis lectores que cada persona te tiran 1 centavo de cubrir también los RM1.52 ~ * ¿Está seguro, pero mi más reciente proyecto de ley no RM1.52 declaró Leh, es RM69.52 ~

Sr. J.: Lo siento, me permiten comprobar de nuevo * ~ Escucha la bella canción de nuevo durante 5 min ~ *

Sr. J.: Lo siento, pasará el caso al departamento relacionados y se pondrán en contacto contigo en breve.

Yo: Ya, seguro, por favor ~ y muchas gracias.

¿Este servicio de ayuda llamada? ¿Por qué servicio de ayuda sin el conocimiento de uno??? ~ ¿Por qué pagamos Maxis tanto y que cuentan con el servicio pésimo.

Tengo que enviar correo electrónico a su departamento de recursos humanos y pedirles que saben cómo utilizar el HRDF (desarrollo de recursos humanos de fondo), ¿por qué no dar a sus empleados la formación.

Cargo anterior sobre el servicio de Maxis pésimo:
Maxis pésimo servicio
Maxis Suxxx nuevo


16 Respuestas a "Maxis disapointed mí otra vez"

  1. Por lukxiufung el 2 de noviembre 2007 | Reply

    hahha. he experimentado también, estoy esperando el cheque de depósito por más de 6 semanas ya .... que seguir diciendo que está en proceso ....

  2. Por Mitz el 2 de noviembre 2007 | Reply

    Maxis realmente suck! Odio también, que por qué uso Pieza todo el camino

  3. Por å ® ¹ èœ el 2 de noviembre 2007 | Reply

    Pobre ... pobre de ti ...

    Odio a esos bellos cantos ~ ~

  4. Por Calvyn el 2 de noviembre 2007 | Reply

    Hasta ahora 2 días ya no seguir recibiendo su respuesta ... un mal servicio

  5. Por Cypherhackz el 3 de noviembre 2007 | Reply

    Espero que Celcom no siga la actitud de Maxis. Hasta ahora he satisfecho con los servicios de Celcom, pero en algún momento la velocidad es inferior a 80kbps. BTW es mantener la velocidad a 384 kbps?

  6. Por kristinaQ el 3 de noviembre 2007 | Reply

    Ughh .. que es tan irritante para tener un problema cuando el departamento de ayuda que necesita para ponerse en contacto realmente todo, pero ..

    Espero que recibe este enderezó! :)

  7. Por Kitkat el 4 de noviembre 2007 | Reply

    ¿Cómo está Maxis de banda ancha? Bueno o no??? :)
    Por cierto, necesitamos su ayuda en una banda ancha Streamyx, rounter, varios equipos de instalación ... por favor revisar mi blog, si usted tiene tiempo.

    Gracias.

  8. Por liciece el 16 de diciembre 2007 | Reply

    Hehe ... para mí, mi experiencia me dice que no hay un "call back" de servicio al cliente, no hay "habilidad" para resolver cualquier problema de complaints.What Lo único que sé es que voy a gastar más dinero en la realización de llamadas al cliente servicio y rara vez tiene alguna rebaja.

  9. Por Calvyn el 16 de diciembre 2007 | Reply

    liciece> 1 creo que muy en desacuerdo con Maxis, llame al servicio de Cust también necesitamos prestar

    DIGI sin necesidad de uno, algunos más se les puede llamar Chit Chat si usted se siente aburrido ...: P

  10. Por liciece el 17 de diciembre 2007 | Reply

    No creo que voy a disfrutar de ese período de un time.No será, ¿verdad? : D

  11. Por Affuan el 13 de marzo 2008 | Reply

    Yo llamo a esto "help desk" una "mesa de estúpido". Cualquier persona que quiere objetar? : D

  12. Por Karen el 18 de marzo 2009 | Reply

    Servicio al cliente es pésimo Maxis, me dieron
    la información equivocada. Yo los llamé, pero hasta que piden volver a llamar, la razón ocupado!! que es peor, es que me dan el contrato que termina mal la fecha de la h / servicio de teléfono y una cantidad equivocada de los cargos panelty. Esperanza de que pueden reciclar a su departamento de servicio al cliente. No pregunte a su cliente para devolver la llamada. Debe dar la información correcta no simplemente bla bla bla y obtener toda la información equivocada!!!

  13. Por extraño en 29 de marzo 2009 | Reply

    uh i hate them too .. no es de extrañar que hayan estúpido añade puestos de trabajo y que simplemente contratar a personas que a nadie a trabajar para ellos. totalmente no de calidad. Espero que sólo la bancarrota y die.so totalmente cargada de odio!

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