Koska IT-insinööri, minun on annettava 1. tason teknistä tukea minun loppukäyttäjälle. Jotkut, miten käyttäjä ei vieressäni, jotka sijaitsevat eri paikoissa tai eri vaiheessa tai jopa eri maassa.

Guiding hänelle kautta puhelin on helppoa, jos henkilö on jonkin verran teknistä osaamista, mutta mitä jos henkilö on IT-nuken? Aivan kuten kanan kanssa ankka. Tässä tapauksessa olen tarvitse käyttää kauko käyttöohjelmistojen, kirjaudu sisään tietokoneeseen ja auttaa niitä vianmääritystoimet niiden ongelma.

Etäkäyttö-ohjelmisto on yksi niistä hyviä välineitä teknistä tukea ratkaista loppukäyttäjälle ongelma helposti. Yleensä käyttää RealVNC klo työhuoneestani, mutta ongelma on tämä ohjelmistot edellyttävät portin uudelleenohjaus ja sataman huolinta asetusta määräpaikasta reititin, eri reitittimen eri asetusta, ja myös vaikea ohjata käyttäjän tehdä asettamalla niiden reitittimen kautta puhelun, tämä on ole helppo käyttää kauko käyttöohjelmistojen.

LogMeIn vaihtoehto RealVnc
Kuinka käyttää LogMeIn etäkäyttö ohjelmiston? jotkut sanoi, on hyvin hankala, ja se kestää useita vaihe alkaa käyttää tätä LogMeIn etäkäyttö ohjelmisto. Mielestäni se on erittäin helppo käyttää tätä etäkäyttö ohjelmistoja, muutama oikea askel. Siksi yritän kokoamaan askel askeleelta käyttäen logMeIn.com mistään joka tarvetta käyttää tätä palvelua.

LogMeIn Client Side Asennus

Anna aloittaa Kohdekieli työasema ensin tai vaadimme sen määränpää työasema, tietokone, joka minun on kirjautumistunnuksen (Oma asiakaskeskus Tietokone)

1) Päämieheni (Target) on pääsy http://www.logmein.com

2) Valitse "Lataa LogMeIn ilmaiseksi" (For 1. aika käyttäjä vain)

3) Oma asiakkaan tarvitse rekisteröityä LogMeIn sivut, sähköposti & salasana on tuntea minulle myöhemmin, niin että minun puolella pysty kirjautumaan kohdemaassa tietokone tämä sähköpostiviesti sisäänkirjoittautumissivuksesi tunnus.

4) Kun kirjaudut LogMeIn, se nopea ulos lataussivulle

5) Sinun tarvitse ladata tiedoston, napsauta "Download Now"

6) Voit ladata ohjelmiston ja käyttää sitä myöhemmin, tai voi valita "avaa" ja "ajaa" nyt

7) Prosessi, asennus on tämä ohjelmisto käynnistyy.

Otetaan kuvaus, kuvaus edustaa tavoite työasema / kohde-työasema. Voit asentaa tämän ohjelmiston eri tietokoneeseen ja asettaa eri nimeä tililläsi.

9) Omat asiakkaan tarvitse esittää tässä avauskoodi, kun kirjaudun sisään minun tietokone myöhemmin, aion vaatia, että tässä saattaa avauskoodi.

Yksi asennus tehty, sisäänkirjoittautumissivuksesi Palaa LogMeIn sivustossa, näet tietokoneesi kuvaus (Vaihe voit näppäillä juuri näy siellä.

Okie, että kaikki asiakkaan puolella, voit istua sivussa ja katsoa tätä taikashow.

10) Voi sinua, sinun itse tarvitse tarkistaa sähköpostisi, ota yhteys, aloittaa käyttämällä tätä LogMeIn palveluun. Jos ilman aktivoida se, en voi kirjautua sisään tietokoneen myöhemmin.

LogMeIn Remote puolella (Support Side)

1) kylkeeni (Remote puolella), on entistä helpompi sitten määränpää puolella, ei tarvitse asentaa minkä tahansa tiedoston tai ladata minkä tahansa tiedoston, vain pääsyä LogMeIn.com, sisäänkirjoittautumissivuksesi kanssa yksityiskohtaisesti antaa minun client (sähköpostiosoite ja salasana näppäillä vaikka rekisteriin LogmeIn asiakkaan puolella asennus vaihe 3 edellä)

Kun olet kirjautunut, näet kuin mitä asiakas voi nähdä:

2) Klikkaa kuvaus (tietokoneen nimi asettamat Sähköpostiohjelman klo LogMeIn asiakkaan puolella asennus askel 8 edellä). Connecting alkaa ...

3) Se vaatii minua ottamaan käyttöön pääsyä koodi (saada Oma asiakaskeskus), sellaisena kuin per LogMeIn asiakkaan puolella asennus askel 9.

4) Valitse kauko-ohjaimen linkki

5) Olen nyt menestys sisäänkirjoittautumissivuksesi osaksi minun asiakkaan PC

Ops ... asiakkaan puolella on sokki, miksi cruser voi siirtää sen itse? Onko aave? ... Haha, tämä on niin soita magic varten harjoitustestien käyttäjälle.

Lisätietoja voit vierailla LogMeIn virallisella verkkosivustolla tämän vapaa kauko accesssoftware, ja kiittää käsittelyssä tämä vaihe vaiheelta käyttäen logmein etäkäyttö ohjelmisto.