Oletteko kohtaavat huono asiakaspalveluun palveluntarjoajalta? kuten pankki, ravintola, telco, hotelli, bla bla bla ...
Jälleen kerran, tämä Maxis jälleen tehdä minulle kuumaa kiukuspäissään heille ~ * ~ Ahrrrr ~ *
2 kuukautta sitten, kun saan Maxis Boardband laskun, on yleensä RM68.00 ilman muita maksuja, mutta erityisesti kuukausi, se veloittaa minua RM69.52, ja olen soittaa heidän palvelukeskus 1800 82 2000 varten valitusta.
Opastuspisteen sanoi välitän Tällöin niiden laskutus dept ja soittaa pian .... Niin kutsutut "" "" lähiaikoina "" "" kesti 2 kuukautta ja uutiset kaikki ~
Tämä on laskun saan 2 kuukautta sitten edellisen tasapaino on mukavaa. Mutta kuukausittaiset maksut yhtäkkiä nousta RM69.52. Ja katso "muut maksut" ja "alennus ja etu". Joka kuukausi on myös eri kuva, en tiedä, miten niiden IT-osaston työtä ~ ... .. tipų makan tau makan ULAR (ei taitoa tai laiska)

Kun saan viimeistään laskun tässä kuussa (alla), Se totesi, että RM68.00 mutta tasapaino eteenpäin RM1.52 yhteensä on RM69.52 (Aiemmin kuukauden juuri maksettu RM68.00 ja tarkoituksella velkaa niille RM1.52)

Ja I cant stand enää ja soittaa niitä tänään, mies nimi Mr.J vastaus minun soittaa
Me: I ottaa tämä ongelma .... Viime kuussa i soittaa ennen .... Ei vastannut .... pls tarkistaa minulle ...
Mr.J: Pidä päälle toisen, I tarkistaa sinulle ... * ~ odota 5 min kuulla kauniista laulu ~ *
Mr.J: Sorry for pitää sinun odottaa, kyllä, maksujasi on RM69.52, tämä on summa, jonka tarvitsee maksaa.
Me: Minusta sinun ei ymmärrä minua ... * ~ selittää jälleen ~ * ...
Mr.J: Kyllä, tämä on maksuja ... * ~ selittää miten ne maksut, split yksitellen kertoi minulle .. bla bla bla ~ *
Me: En hoito miten maksut, haluan vain tietää, että Maxis olettaa veloittaa minua RM68.00, että kaikki on joka kuukausi.
Mr.J: Pls pitää, anna minulle kaksinkertainen vahvistaa * ~ LOVE laulu uudelleen, 5 min odottaa ~ *
TÄSTÄ tullut naurettava osa
Mr.J: Sorry for pitää sinun odottaa, haluatteko tehdä kantelu, että palvelu on ongelma viime aikoina?
Me: Kyllä, minä, minä unohdin, kun juuri äskettäin ...
Mr.J: Kyllä, tämä on etu palveluksessasi keskeytyksettä, sinun tarvitsee maksaa RM1.52 tässä kuussa vain
Me: * ~ Mitä hittoa te puhutte ... PAIDE RM1.52 on hyvin, ei tarvitse maksaa ~ Pyydän lukijaa kunkin henkilön heitän sinut 1 sentin kattaa myös RM1.52 ~ * Oletko varma, mutta viimeistään lasku ei totesi RM1.52, on RM69.52 LEH ~
Mr.J: Pahoittelemme, että haluan tarkistaa uudelleen * ~ Hear ihanasta laulu uudelleen 5 min ~ *
Mr.J: Sorry, I välitän tässä tapauksessa siihen liittyvän dept ja ne ottaa sinuun yhteyttä piakkoin.
Me: Ya, varma, Please ~ ja kiitos erittäin paljon.
Onko tämä puhelu help desk? Miksi help desk ilman tietoa niistä?? ~ Miksi me maksetaan Maxis niin paljon ja niillä on tämän inhottavan palveluun.
Minun täytyy lähettää sähköpostia heidän HR dept ja kysyä heiltä, he tietävät, miten käyttää HRDF (HR kehityksen n rahasto), miksi ei anna työntekijöidensä koulutukseen.
Edellinen postitse noin Maxis kurja palvelua:
Maxis huono palvelu
Maxis Suxxx Again






























































































































Tekijä lukxiufung Nov 2, 2007 | Vastaa
hahha. koin liian Olen odottanut talletuksen sekkiä yli 6 viikkoa jo .... ne pitää sanoa se on prosessi ....
Tekijä Mitz Nov 2, 2007 | Vastaa
Maxis todella surkea! Vihaan niitä myös, että miksi käytän Digi koko matkan
A ® EØS ¹ Nov 2, 2007 | Vastaa
Huono ... huono sinulle ...
Inhoan niitä LOVELY kappaleita ~ ~
Tekijä calvyn Nov 2, 2007 | Vastaa
sikäli 2päivää jo vielä koskaan saada vastata ... huono palvelu
Tekijä CypherHackz Nov 3, 2007 | Vastaa
Toivon, että Celcom aio seurata Maxis asenne. Toistaiseksi olen tyytyväinen Celcom, mutta nopeus joskus on pienempi kuin 80kbps. BTW on nopeus pidetään 384kbps?
Tekijä kristinaQ Nov 3, 2007 | Vastaa
Ughh .. se on niin ärsyttää on ongelma, kun OHJE osasto haluat ottaa yhteyttä todella kaiken, mutta ..
Toivottavasti saat tämän suoristettua ulos!
By Kitkat Nov 4, 2007 | Vastaa
Miten Maxis Broadband? Hyvä vai ei?
Muuten, tarvitsen apuasi on Streamyx laajakaista, rounter, useita tietokoneita setup ... tarkista blogiin, jos sinulla on aikaa.
Kiitos.
Tekijä liciece Joulukuu 16, 2007 | Vastaa
Hehe ... minulle kokemukseni kertoo minulle, että ei ole "call back" asiakkaiden palvelu, ei ole "taito" ratkaista mitään ongelmaa complaints.What haluan vain tietää, että aion viettää enemmän rahaa Soittaminen asiakkaan palvelu-ja harvoin mitään alennusta.
Tekijä calvyn Joulukuu 16, 2007 | Vastaa
liciece> 1 mielestäni hyvin eri mieltä Maxis, puhelun asiakasnumero palvelu on myös PAY
DIGI ei tarvitse sitä, hieman voit soittaa heille Chit chat jos sinusta tuntuu, ikävystynyt ...; P
Tekijä liciece Joulukuu 17, 2007 | Vastaa
En usko, että aion nauttia siitä, että ajan time.No yksi on, eikö?
Tekijä Affuan Maaliskuu 13, 2008 | Vastaa
Pyydän tämän "help desk" a "typerä desk". Jokainen haluaa vastustaa?