En tant que ingénieur, j'ai besoin de fournir 1er niveau de support technique à mon utilisateur final. Certains faire, l'utilisateur ne sont pas à côté de moi, qui trouve dans une autre agence ou stade différent ou de même différents pays.
Directeurs lui par téléphone sont faciles, si la personne ont des connaissances techniques, mais que faire si la personne est mannequin IT? Tout comme un poulet communiquer avec le canard. Dans ce cas, j'ai besoin d'utiliser l'accès à distance, se connecter à leur ordinateur et de les aider à résoudre leur problème.
L'accès à distance est l'un des bons outils de support technique pour résoudre le problème de l'utilisateur final facilement. Normalement, je vais utiliser RealVNC à mon bureau, mais ce problème est logiciel de redirection de port exiger / redirection de port à la mise au point de destination routeur, routeur différentes différentes, et aussi difficile de guider l'utilisateur faire la mise au routeur via leur téléphone, ce n'est pas facile d'utiliser le logiciel d'accès distant.
LogMeIn une solution de rechange pour RealVNC
Avec l'aide de LogMeIn, certaines personnes dire, c'est très ennuyeux, et prendre beaucoup de temps pour commencer à utiliser ce LogMeIn service d'accès distant. À mon avis, il est très facile à utiliser logiciel d'accès à distance, à quelques pas correct. C'est la raison pour laquelle je tente de compiler le étape par étape, guide de l'utilisateur pour logMeIn.com pour l'une quelconque qui en ont besoin pour utiliser ce service.
LogMeIn installation côté client
Permettez à partir de cible de travail en premier, ou nous l'appelons comme destination poste de travail, l'ordinateur que j'ai besoin de vous connecter à (mon ordinateur client)
1) Mon client (cible) ont besoin d'accéder à http://www.logmein.com
2) Cliquez sur "Télécharger LogMeIn gratuitement" (pour la 1ère fois que l'utilisateur) 
3) Mon client a besoin pour s'inscrire à LogMeIn site Web, l'e-mail et mot de passe doit être de savoir-moi plus tard, de sorte que mon côté en mesure de vous connecter à l'ordinateur de destination avec cet e-mail comme ID de connexion. (More ...)







































