Kā IT inženieris, man ir nepieciešams nodrošināt 1.līmeņa tehnisko atbalstu manu gala lietotājam. Daži kā, lietotājs nav man blakus, kas atrodas citā vietā vai citā stadijā vai pat citā valstī.
Vadošais viņam / viņai pa telefonu ir viegli, ja personai ir dažas tehniskas zināšanas, bet kas notiks, ja persona ir IT lelle? Tāpat kā vistas sazināties ar pīles. Par šo lietu, es pieprasīt izmantot attālās pieejas programmatūras, ieejiet savā datorā un palīdzēt viņiem traucējummeklēšanu savu problēmu.
Attālās piekļuves programmatūru, ir viena no labas instrumentu tehnisko atbalstu, lai atrisinātu galalietotājam problēmu viegli. Parasti es izmantot RealVNC ir manā birojā, bet problēma ir šīs programmatūras nepieciešama ostas novirzīt / portu pāradresācija uzstādījums pie galamērķa maršrutētāju, dažādas router dažādiem regulējumiem, kā arī grūti vadīt lietotājs to nosaka pēc to router pa tālruņa zvanu, tas tiek nevar viegli izmantot attālās piekļuves programmatūru.
LogMeIn alternatīva RealVnc
Kā lietot LogMeIn attālās piekļuves programmatūru? daži cilvēki teica, ir ļoti traucējošs, un tam vajadzīgi daudzi soli, lai sāktu izmantot šo LogMeIn attālās piekļuves programmatūru. Manuprāt, tas ir ļoti viegli izmantot attālās piekļuves programmatūru, ar dažiem pareizs solis. Tas ir iemesls, kāpēc es mēģinātu apkopot soli pa solim, izmantojot logMeIn.com jebkuram, kurš vajadzīgs, lai izmantotu šo pakalpojumu.
LogMeIn Client Side Installation
Ļaujiet sākas Target darbstacijā, pirmkārt, vai mēs to saucam par galamērķi darbstaciju, datoru, kas man ir nepieciešams login in (My Client datora)
1) My client (Target) nepieciešama piekļuve http://www.logmein.com
2) Noklikšķiniet uz "Lejupielādēt LogMeIn par brīvu" (Par 1. laikā lietotājs only) 
3) Mana klients pieprasa reģistrēties LogMeIn mājas lapā, e-pasts un parole ir jāzina, ko man vēlāk, lai manas puses var pieteikties dator ar šo e-pastu, kā login ID.
4) Pēc tam pierakstīties LogMeIn tas liks no download page
5) Jums vajadzīga, lai lejupielādētu failu, noklikšķiniet uz "Download Now"
6) Jūs varat izvēlēties, lai lejupielādētu programmatūru un palaidiet to vēlāk, vai arī var izvēlēties "atvērt" un "run" tagad
7) process uzstādīšana uz šo programmatūru sākusies.
Put in apraksts, šis apraksts ir mērķis darbstacija / galamērķa darbstaciju. Jūs drīkstat instalēt šo programmatūru citā datorā, un noteikt atšķirīgu nosaukumu savā kontā.
9) Klientu prasa īstenot šīs piekļuves kodu, kamēr es pieteiktos pie sava datora vēlāk, es prasīs Tas radīja piekļuves kodu.
Viena iekārta veic, Jums login atpakaļ LogMeIn mājas lapā, Jūs redzēsiet savu datoru ar aprakstu (Step Jūs ievadiet tikai tagad ir tur.
Okie, visu klienta pusē, varat sēdēt blakus un skatīties šo burvju šovs.
10) Ak ya, jūs faktiski prasa, lai pārbaudītu Jūsu e-pasts, aktivizētu saiti, lai sāktu izmantot šo LogMeIn pakalpojumu. Ja nav aktiviz º tas, es nevaru ieiet savā datorā vēlāk.
LogMeIn Remote pusē (Support Side)
1) Par mani pusē (Remote pusē), ir daudz vieglāk, tad galamērķa puse, nav nepieciešams instalēt failu, vai lejupielādēt jebkuru failu, tikai iekļūšanai LogMeIn.com, ielogojieties ar sīki paredzēt to, mans klientu (e-pastu un paroli, ievadiet laikā reģistrēties LogmeIn klientu pusē uzstādīšana solis iepriekš 3)
Pēc pieteikšanās, jūs redzēsiet, kāds jūsu klients var redzēt:
2) Noklikšķiniet uz apraksts (datora nosaukums, ko jūsu klients ir LogMeIn klienta pusē uzstādīšana solis 8 above). Connecting sāksies ...
3) Ir nepieciešams, lai es ar piekļuves kodu (iegūtu no maniem klientiem), kā vienu LogMeIn klienta pusē uzstādīšana solis 9.
4) Noklikšķiniet uz tālvadības pults saite
5) Es tagad veiksme login into my client PC
Ops ... klienta pusē būs trieciens, kāpēc cruser var pārvietot sev? Vai spoku? ... Haha, tas ir tik zvana maģija lietošanai ar tukšu lietotājam.
Vairāk informācijas jūs varat apmeklēt LogMeIn oficiālā vietne šo bezmaksas tālvadības accesssoftware, un paldies par lasa šo soli pa solim, izmantojot logmein attālās piekļuves programmatūru.
Līdz Titan par 2008 Jul 27, | Atbildēt
ļoti laba informācija.
Nākotnē es varbūt vajadzēs izmantot to palīdzēt saviem klientiem rst rūpnieciskā procsess too.
Līdz TZ par 2008 Jul 29, | Atbildēt
Oops! ... Bīstama vieta jebkādu personīgu attēlus vai informāciju datoru ar LogMeIn ... hehehe ...
Izmantojot šo līdzekli, jūs varētu ielogoties, nokopēt jebko un pārsūtīšanu caur tīkla uz citu datoru eh! ...
Jēzus uz 2008 Jul 30, | Atbildēt
Kādreiz dzirdējis par Remote Desktop? Tas jau galvenais komponents Windows XP. Try to. Tā darbojas ļoti labi.
By Andy par 2008 Jul 30, | Atbildēt
Cik man patīk log mani brīvu, man šķiet, ka tā var būt tikpat liels apgrūtinājumus iegūt klientus, lai uzstādītu to kā tas ir runāt viņiem pa problēmu. Mēs saņēmām ap šo problēmu darbā, izmantojot Log Me glābšanas, gan to, ka klientam, kam tā jau ir uzstādīta uz to pc ar e-pasta Addy un jānokārto vārdu. Viņi iet uz tīmekļa vietni un perforatora ar kodu mēs dodam viņiem un lejupielādei app. Tas dod mums pieeju, kamēr app ir slēgta. Tad, ja mums ir nepieciešams, lai saņemtu atpakaļ mums jādod viņiem jauno kodu. Tikai pēc puse ir tā, ka tas maksā naudu par licenci
Tomēr tiem, kas meklē bezmaksas versiju personiskām vajadzībām (piemēram, atbalstot ar ģimeni / draugiem) es ieteiktu meklē Team Viewer (www.teamviewer.com) šis kā log mani glābt izņemot klients strādā sniedz jums paroli un sesijas ID nodot jūsu programmatūra
Andy
Ar Rīsi Blogger uz 2008 Aug 6 | Atbildēt
i usd viņiem arī .. bezmaksas pakalpojums ir liels ... nav reāli izmantot Premium service kaut gan bija dota pārbaudes laiku ...
Līdz Hanep par 2008 Aug 12 | Atbildēt
Good post, izskaidrojamas. Šis ir tas, ko es darīju, kad runa ir par augstu gala lietotāju atbalsts. Normālai atbalsts var tieši, izmantojot atbalsta biļetes. thanks anyway
Līdz Omega 2008 Aug 12 | Atbildēt
Bet bezmaksas versija neatbalsta failu pārsūtīšanu. Ja mums ir nepieciešams instalēt kaut ko klientu PC atrisināt to jautājumu, mums ir problēma ....
By linda par 2008 Aug 12 | Atbildēt
hoho .. thanks a lot ... i iemācīties jaunas lietas tīklā ..
Līdz Pedro par 2008 Aug 13, | Atbildēt
@ Omega Izmantojiet TeamViewer, lai iegūtu pilno versiju, tālvadības pults programmatūru bez jebkādiem ierobežojumiem.
Jūs varat tālvadība datoriem (un MAC), pārsūtīt failus, mainīt uzskatus, iesniedz, reģistrē sesijas, chat ...
VNC arī nav daudz, bet tās ir diezgan grūti noteikt to uz augšu dažreiz.
Līdz Crazyfool par 2008 Aug 16, | Atbildēt
nice lietas hehe
By Bob par 2008 Aug 22, | Atbildēt
Ahhhh, tā jums jādodas uz tīmekļa vietni, lai atrastu datorus ...
Richard par 2008 Sep 26, | Atbildēt
Pat vieglāk rīku izmantot, ir Techinline attālās darbvirsmas (www.techinline.com), kas pat nav nepieciešami uzstādīšanai katrā galā, jo tā iet caur pārlūku. Visi tālvadības pusei darīt, ir atvērt lapu savā pārlūkprogrammā, saņemt numuru, un vienreiz ievadot šo numuru uz jūsu gala, tā tas notiek .. No tā, ko esmu redzējis, ka ir tik vienkārši, kā tā izpaužas. Lieliska lieta par Techinline ir, ka tā ir par ceturtdaļu cenas LogMeIn Glābšanas versija, adnd viņiem ir arī "maksā kā jums iet" plānu, kas ir laba periodisko izmantojumu,
Līdz šahs par 2008 Oct 10, | Atbildēt
Ja pc ir iekšējā uzņēmuma tīklā vai ugunsmūra, ir iespējams pieslēgties?
Līdz calvyn par 2008 Oct 12, | Atbildēt
šahs>
Es varētu pieslēgties sava uzņēmuma datoru bez firewall, man ir cits draugs, kas strādā dell arī var izmantot, lai izveidotu savienojumu ar savu uzņēmumu PC, Dell būtu ugunsmūris
Līdz jech par 2.008 Nov 7, | Atbildēt
Tas ir tieši tāds pats kā Remote Desktop, ir arī sauc eyeOS Desktop OS bāzes Linux pielaikot eyeOS.net
Līdz Mariana par 2.008 Nov 21, | Atbildēt
Duvida! Trabalho em um empresa que atumente esta usando o logmein para manutenção dos santīmi, que é acessado diretamente da assistencia tecnica, gostaria de saber se o pc que eu uso na empresa FICA gravado Tudo o que eu faço o dia todo em algum lugar ou em alguma makaroni se ficar onde que FICA?
Duvida é o logmein grava e Salva Tudo qu ee Feito Pelos Funcionários ou não?
Man ajudem Por favor ....
Obrigada
Līdz calvyn par 2.008 Nov 22, | Atbildēt
Mariana>
Atvainojiet, nav iespējams saprast valodu, jūs varat rakstīt angļu valodā?
Ar Ryan 2009 Jan 14, | Atbildēt
Es esmu brīnums, ja es nevaru piekļūt savam tēvam comp. bet viņa uzņēmums ir vēl uz dial-up. Es izmantot attālās darbvirsmas un es gonna izmēģināt TeamViewer. Es varu piekļūt sava datora tho
Ar Ryan 2009 Jan 14, | Atbildēt
Arī Richard, par šo techline tas klientam ir jāmaksā, kā labi. Vai arī jūs vienkārši maksāt par šo sesiju urself
Ar Resposta para Marianas par 2009 Jan 19, | Atbildēt
Hei, Calvin, šis Mariana tulkošanas labot mani, ja mana atbilde ir nepareiza:
Jautājums! Es strādāju par uzņēmējsabiedrību, kas patiesībā izmanto logmein uzturēt mūsu datoriem piekļuvi viņiem tieši no klientu atbalstu, es vēlētos zināt, vai datorā es izmantoju ir kāds visu ierakstu man visu dienu, kaut vai jebkuru mapi un ja ir, ja ir it?
Mans jautājums ir tas logmein uzskaiti un saglabā visu, kas ir izdarīts ar mūsu darbiniekiem, vai ne?
Help Please
Paldies.
By Daniel uz 2009 Feb 24, | Atbildēt
Dobry den, da se doinstalovat do LogMeIn? Eština nebo Stáhnout programmu p? IMO v? Eštin? D? Kuji za odpov? na email dany111@seznam.cz
Līdz vishy par 2009 Mar 2, | Atbildēt
tā brīnišķīga pieredze
By James Bond par 2009 Mar 10 | Atbildēt
Ku? WA, czy to Öby na pewno po polsku strona? Chyba jeden iet? CIU ma? O kumaty sam sobie tekst i potem komentarze PISA? bo wszystkie s? jak automatyczne t? umaczenie z Google
))
Līdz dekāns par 2009 Apr 8, | Atbildēt
hei .. im woderin .. tā bout d 'e-pasta adresi, mēs izmantojam, lai logmein kontu .. Mans jautājums ir,, tas katram datoram nepieciešams diff email addrs vai 1 e-pasta adrese ir spējīgs acess katram datoram wif diff datoru discription un diff acess kods?
Līdz fadhil par 2.009 Jul 30, | Atbildēt
tas ir na labas atziņas neto Vork nur valoda ir ļoti wasy saprast, pateicoties daudz
By Angela fedder par 2.009 Nov 29, | Atbildēt
Es esmu jauns ieiet mani, un es esam pabeiguši ielāde un uzstādīšana. Es tad pēc reģistrācijas pasākumus. Es esmu zaudējusi, ko darīt tālāk? Es esmu pārliecināts, kā strādāt, un es esmu vajadzīga soli pa solim kā to izdarīt. Can anyone help?
Ar PC Remote Access par 2.010 Jan 11, | Atbildēt
Lai gan man ir izmanto Proxy Tīklu produkti mans attālās piekļuves vajadzības, šķiet, ka daudzi cilvēki lieto LogMeIn. Es labprāt vēlētos redzēt blakus, salīdzinājums, lai redzētu, kur katra programmas stiprās un vājās puses atrodas salīdzinājumā ar vienu citu.
Līdz lareina par 2.010 Feb 12, | Atbildēt
@ Richard, Paldies par ieteikumu techinline. Tikko izmēģināju, un tas bija tik vienkārši. Ideāls manā diviem datoru analfabēti vecākiem. Man bija pat iespēja vilkt un nomest failus no viena datora uz citu diezgan vienkārši.