Als mensen vragen hoe ik zal mea comment op Maxis. Slechts 1 opmerking die ik kan geven ... "Maxis" Suck "Â
1e Suck - Zeer traag proces
IA hebben aanmelden theMaxis Boardband op de 4e FEB 2007, maar de Maxis komen te installeren voor mij op bijna midden van maart. Het uitstel 1 maand plus.
2e Suck - Stom systeem, geen geactualiseerde
Wanneer ontvang ik 1e factuur. zij stelde ik heb start de dienst op 7th FEB 2007a (enkele dagen na de datum van toepassing i), er heeft geen betekenis voor mij. imediate Ik roep tot maxi te vragen, dient de exploitant zei afzien van de RM68 voor die maand, hoeft alleen te betalen voor de activering RM100 vergoedingen.
3e Suck - Lausy service
15e APR 2007, de laatste zondag, i niet in staat om verbinding het internet, dus tot en met maandag en dinsdag, i is echter maar de bloedige service interrupt opnieuw. want op eind maart, hele week hebben interuntion enige tijd geen verbinding kunt maken, enige tijd kunnen, maar alleen GPRS-verbinding is, en altijd verbreken, gemiddeld 5 minuut 1 keer. Ik roep tot as, vertelden ze me dat ik blijf op de 5e verdieping, signaal niet goed, maar eerder week was goed, signaal isa HSPDA altijd, de bandbreedte is ongeveer 300 tot 400kbps om te downloaden.
Â
Suck 4de - Simply Bared mijn sevice
17e APR 2007, dinsdag, maar ik krijg mijn 2de factuur, 18 APR 2007, Â Â woensdag, begon ik te bellen naar de helpdesk Maxis, ze saida "Ik heb mijn factuur betaald en Bared mijn lijn, na betaling van de factuur, maximum wacht 24 uur zal kunnen gebruiken.
wat de hel van Maxis doen? i am wegens RM168 alleen moeten er wat meer van elkaar zijn gescheiden factuur, gewoon 2de factuur ontvangen (1e factuur is activering vergoedingen RM100, 2e factuur, wordt de 1ste maand factuur RM68)
5th Suck - Verschillen in woord, zojuist gezegd na 24 uur, nu zei 2 uur
Onmiddellijk i gaan tot betaling van de factuur 8pm (woensdag 18e APR), het service center meisje vertelde me na 2 uur zal kunnen use. ik blijf proberen, nog steeds geen verbinding kunt maken na 2, 3 uur, ook 's Morgens ook same. Tot de volgende dag nadat ik terug uit bedrijf, probeer ik nog niet, al 24 uur.
6e Suck- Useless helpdesk
Ik heb de telefoon worden meegeleverd met de maxi boardband te bellen 123 (gratis hulplijn) met de helpdesk geen antwoord op mijn vraag, vragen mij te bellen 1800 88 2000, maar ik heb dot Daarin heb ik bel 123 nogmaals, een andere exploitant asnwer me, de exploitant hebben gecontroleerd mijn factuur, de factuur was vestigen, maar ze niet in staat om na te gaan of mijn probleem, vragen mij te bellen 1800 82 2000. Wat is de maxi help line. Andere telecomaanbieder hoeft alleen maar 1 nummer te bellen, ze kunnen oplossen van de kwestie, zelfs zij niet weten hoe om te antwoorden, maar ook zal vragen om te wachten tot enkele minuut om uit te zoeken of het antwoord calla me terug
7e Suck - RUDE helpdesk
20e APR Firday ochtend, ik noem maxi 1800 82 2000, de exploitant controleren of mijn status, al was ok. ik niet meenemen naar mijn modem bedrijf, dus ik wacht totdat weer thuis, op het einde nog steeds hetzelfde. Mijn tempel zijn erg warm, i hv om het centrum tot en met F *** hen. Na de klacht van de dienst, de helpdesk meisje niet mijn probleem op te lossen, zei bel me terug binnenkort, imediate sluit mijn telefoon, een i nog niet Aska haar naam ook. Wat een onbeschoft service ... op het einde heeft hier geen enkele oproep van Maxis. Echt zuigen, laat me de hele nacht wachten.
8e Suck - Lage Kwaliteit Modem
Toen de 1ste dag i installeren van deze dienst, eenmaal op het modem, na 1 of 2 min zal automatisch verbinding maken, wat na FEWS dag, i niet in staat zijn om verbinding maken. Ik heb om te bladeren in de modem http://192.168.0.1 handmatig aansluiten van de service. Hoe ik ga doen als ik geen ervaring met netwerken in? of ik ben een totale 0% IT-kennis?
Ik realiseer me mijn modem instellingen zijn allemaal weg, als ik bel de helpdesk vandaag morgen 21 APR 2007, ze vragen me om na te gaan of de LED-licht Infront van de modem, het zijn allemaal normale, I heeft gesproken met de helpdesk dat de APN configureren was geen gegevens , Maar ze zei dat mijn modem was geen probleem indien de RSSI 's-LED licht op. 
Na het half uur, het Help Desk heeft terugbellen vragen mij om de modem opnieuw op mijn pc, ze zeiden dat ze heeft mijn account locatie. Aan het eind nog steeds hetzelfde probleem, ik terugbellen en vermelding op de APN configureren, in plaats willen dat de instelling van hen, nadat ze geven me, alles is gebeurd. Nadat ik bij het huis, de instelling heeft alweer vertrokken, heeft i in te toetsen en dan kan verbinding maken. Wat zijn de modem kwaliteit
Bijna 1 week i hv geen gebruik van het internet, gaan ze naartoe op aftrek van 1 week voor me in mijn wetsontwerp? wat ik kan zeggen is MAXIS SUCK
Door Lee Sian Khoon op 22 april 2007 | Reageren
U kunt uw klacht ook geplaatst op http://www.consumer.com.my/
Door yipguseng op 23 april 2007 | Reageren
oh man. tat is echt sux ... man, dit is echt hoog geef me een indruk van alle ISP in Maleisië zijn net tat-_ -
Door CHONGMENG op 28 juni 2007 | Reageren
goed kunnen maar geen vrijgave van de stress krijg ik deze paar dagen ... zag deze pagina, ik zou ook graag een aantal opmerkingen te maken en drop probleem dat ik heb ontmoeting met maxi boardband service. Gewoon om te delen met alle experince mijn vriend die wilt gebruiken maxi boardband ...
Ik heb registed met maxi boardband op 11/6/07 in een maxi opgeslagen als claim door Maxis Helpline informatie. ok dan ga ik naar â 2 maxi centrum registed het. De verkoper stelt mij dat ik nodig Wachten tot week 02 in te voeren om mijn draadloze modem, als vordering door hen hun appionted verkoper belt mij en de installer zal naar mijn huis voor het installeren van de draadloze modem. en de verkopen persoon arragement is de tijd voor mij om de modem te installeren.
1 zuigen i get is toen op 25 / 6, de installatie tijd is 9am, ik word wakker om 8.30 en wacht voor de installateur komen voor de oplossing van het modem met vol verrassing, want vroeg me af hoe wordt dit boardband dienst er alles over en hoe kan Maxis bieden? maar ik wacht tot 9u30 ... nog steeds geen PPL vraagt me of kom naar het vaststellen van de modem .. Dus ik bel naar Maxis, de maxi personeel vragen mij te hebben op deze passie, omdat de tijd is van 9u tot 10u ... op elk moment tussen deze het installatieprogramma zal komen ... passie hebben om te wachten op deze .. OK fijne i gewoon wachten. maar dan na 10 uur 's ochtends is er nog niets van hen .... Ik geef tweede oproep tot maxis.when de persoon pick-up call, en ik verklaarde hem de situatie en ze appologise naar me en zeggen zal controleren voor mij. (Zeer vertrouwen in de 1ste plaats om te vragen me te wachten op elk moment van 9u - 10u, van de installer zal Tuurlijk kom WOR) ok dan moet ik wachten tot 12noon .. nog steeds geen instantie noemen me ... behalve ik blijf ze bellen om te controleren met hen wherether de installateur komt of niet ....
Daarna ben ik een oproep naar Maxis te vragen hen ben ik veronderstel houden ze oproepende en controleer bij de status van deze domme installateur komt of niet. Maxis, maar het personeel is van groot vertrouwen dat hun installateur zal zeker naar de installatie van het ding voor mij ... en dan op 6pm i get inkomende oproep van een vreemdeling die de verkoper is me roepen en zeggen dat ze zijn zeer hardwerkende en kan werken tot heel laat aan kom en installeren van de modem voor mij .. (haha ... zeer hardwerkende verkoper die maxi is waardeer hun hardwork) ok dan hebben ze naar mijn huis op 9.30pm. en maak de installatie. (Weinig ding te laten vallen hier, Ze zeggen dat in heel aardige manier van praten ook erg leuk ... maar hier enige aanvullende informatie te delen, ik ben al zitten in mijn huis voor meer dan 12 uur te wachten voor ze om te komen, uiteindelijk sturen ze 02 vreemdeling in casual wear naar mijn huis op 9.30pm? Het is niet de IT-technicus knowlegeble installer, maar die is alleen SENDER (zoals Kantoor BOY) - niet bekend computer die ook bekend is hoe dun de juiste plugin LAN-kabel, spolie mijn nieuw gekochte notitie boek, naar zij beweren mijn notitie boekje is te nieuw en niet geschikt om te gebruiken omdat de notitie boek is met behulp van het venster vista (wat een grappig persoon) vista gaan niet naar Maxis Boardband kah? dan ik geef ze mijn oude nota boek dat met behulp van window XP. maar het kan nog steeds niet online gaat. vervolgens alleen de installer vertellen me, hij zegt: Maxis is zeer slecht, enige tijd doen ze niet de juiste setup, dus nu kan u niet online gaan tot maxi actieve uw account. (???????? mijn is de reden waarom nieuwsgierigen op de 1ste plaats als de account niet actief is, de installateur moet bekend zijn en moet clariying in de 1e plaats wherether de account actief is of niet eerder verteld me verhaal van beweren dat mijn nieuwe laptop is niet geschikt om te gebruiken als gevolg van het gebruik van i am venster vista? ok Dat is het soort en de kwaliteit van de installateur boord waarvan de maxi-band gebruikt, dus becareful.
2e zuigen i get is, ... .. Misschien moet ik het niet laten deze installer (Office jongen) ooit stap in mijn huis, of ooit aan mijn laptop, want toen ik registed met maxi ik heb een vraag quetion tot maxi mensen, stel ik de vraag: Ik ben het aanvragen van een draadloze modem waarom het nodig is om uw installateur te komen naar mijn huis voor het installeren van de modem voor mij? zij antwoordt me: Nee meneer, we sturen een profeesional op uw plaats te installeren en hoeven de setup voor je. dus u hoeft te wachten totdat 02 dagen voor hen te wachten staat. OK i nemen hun wereld. maar uiteindelijk heb ik mijn notebook LAN-poort spoile vanwege hun zorgeloze en ik behoefte aan 02 indian race jonge vreemdeling het dragen casual wear en kom naar mijn huis op 9.30pm.
3e zuigen is, na dit alles tot op vandaag, 28/06/07, Ik kan nog steeds geen gebruik maken van de modem. dan gewoon nu heb ik ze nog een keer te bellen, naar zij beweren mijn account is nog niet gemaakt en ze kunnen niet mijn account. en vraag me af te wachten.
Ik heb een wereld te delen met alle vriend die wilt gebruiken MAXIS BOARDBAND dienst is, wachten wachten wachten wachten wachten. U hebt geen keuze, door die (DISPACTH) helpen U voor uw computer installeren, controleert u of uw computer is niet de nieuwste technologie of ELASE DUN bekend hoe ze het gebruik van uw computer. ERNSTIGE !!!!!! NO JOY !!!!!! BE A en vergeetachtig PPL wanneer ze ASSIT u te installeren of de dienst gedaan voor jou. Vergeef hen voor Borken enig onderdeel van de computer omdat ze alleen maar een kantoor boy, en als vordering door de verkoper van hen, neem dan jammer voor hen een zeer lage winstmarge ze krijgen uit het installeren van de modem in uw huis en dat is waarom ze Kan het zich niet veroorloven om in dienst te nemen en EXPENRICE persoon om KNOWDLEGEBLE helpen u verder op uw installatie. Maar ze hebben hun best proberen door het geven van je (de DISPACTH jongen). En het laatste woord is, hoe dan ook het proces van de Instalation is erg traag, activering van de dienst nemen 01 maand, maar een ding dat ik kan garanderen is de maandelijkse factuur niet zal vertragen, dus met alle gebruikers, doe niet boos op zijn minst een van deze Zeer laatste wat er kan doen zo spoedig mogelijk kunnen zij is uw lijn krijgt Bared IF U DUN betalen. HOUD HET GOED WERK MAXIS UP! En hopen dat U de manier zaken doen is de manier waarop U winnen succes en een ieder moet volgen uw manier van zakendoen, omdat kunt krijgen rijk erg snel! THANKS YOU.
Door sohai op 17 oktober 2008 | Reactie
gemigreerd van digi postpaid tot maxi postpaid onlangs. en ik deelgebied een lijn voor mijn gf ook.
kwaad een keer:
tot mijn verbazing maxi alleen toegewezen rm300 belkrediet te delen door deze 2 telefoonlijn. Dus ik riep het verzoek tot verhoging van de kredietlimiet per maand. hun customer care agent zei dat ik een upgrade kan alleen de limiet na 2years gebruik van deze lijn. donder ... mijn vorige digi bieden rm500 kredietlimiet voor de start.
boos twee keer:
een van de maand mijn lijn is geblokkeerd wegens te late betaling. Ik roep dan "123" te willen controleren op mijn minimum bedrag in. oproep is mislukt omdat mijn lijn worden geblokkeerd! HOLY S ** T-! ze zelfs gratis bellen klant voor hun verzorging lijn center?!?! digi aanbieden van deze service voor u GRATIS een gat **! Ik werd doorverwezen door hun IVR en ik kies "0-om te spreken met onze klant consultant". vanaf daar was ik doorgestuurd naar hun IVR msg iets te zeggen over "maxi betaling center is open 24 / 7"-in 4 talen (eng, chi, bahasa & tamil). Dat is alles! dit hun customer care consultant "spreken" met hun "waarde" klant.
maxi .... U zuigt grote tijd.
Door calvyn op 17 oktober 2008 | Reactie
sohai>
Nu u weet hoe sux Maxis was, dus veranderen aan hun concurrent ... laat ze verlies