Når folk spør me hvordan jeg vil comment på Maxis. Kun 1 kommentaren jeg kan gi ... "Maxis suge" A
1ste suge - Svært langsom prosess
IA må registrere deg theMaxis Boardband på 4de Feb 2007, men Maxis kommer til å installere for meg på nesten midten av mars. den forsinkelsen 1 måned pluss.
2dre suge - Dumt systemet, ikke oppdatert
Når jeg mottar 1ste regningen. det fremgår har jeg starte tjenesten på 7th FEB 2007 (noen dager etter datoen jeg), det er ikke logisk for meg. imediate jeg ringe til Maxis å spørre operatøren sa frafalle RM68 for denne måneden, må bare betale RM100 for aktivering avgifter.
3dje suge - Lausy tjenesten
15nde Apr 2007, et forrige søndag, jeg ikke kunne koble til Internett, så til mandag og tirsdag, men jeg er blodig tjenesten avbryter igjen. fordi på slutten av mars, hele uken har interuntion, noen tid ikke kan koble til, noen gang kan, men tilkoblingen er GPRS eneste, og alltid koble, gjennomsnittlig 5 minutt 1 time. jeg ringe til aksen, de fortalte meg at jeg bor på 5th Floor, signalet ikke bra, men tidligere uke var bra, signal Isa HSPDA alltid, båndbredden er rundt 300 til 400kbps for nedlasting.
Â
4de suge - Bare bared min sevice
17nde Apr 2007, tirsdag, bare jeg får min 2dre regningen, 18. apr 2007, Â Â onsdag, begynte jeg å ringe Maxis help desk, de Saida Jeg hadde betalt min regning og bared min linje, etter betal regningen, maximun vente 24 time vil kunne bruke.
hva i helvete av Maxis gjør? Jeg er skyldig RM168 bare noen flere er skilt regningen, 2. regningen bare motta (1. regningen er aktivering avgifter RM100, 2. regningen er 1. måned regningen RM68)
5th suge - Ulike ord, akkurat nå sa etter 24 timer, nå sa 2 time
Straks jeg går til å betale regningen 8pm (onsdag 18nde APR), tjenesten sentrum jente fortalte meg etter 2 timer vil kunne use. Jeg holder på å prøve, fremdeles ikke kan koble etter 2, 3 time, selv neste morgen også same. Frem til neste dag etter at jeg tilbake fra selskapet, jeg prøver, får fortsatt ikke, allerede 24 timer.
6te suge-en Useless helpdesk
Jeg må bruke telefonen kommer med Maxis boardband å ringe 123 (gratisnummer hjelpe linje) telefonstøtten ikke i stand til å svare på spørsmålet mitt, ber meg om å ringe 1800 88 2000, men jeg visste prikk det, har jeg ringe igjen 123, en annen operatør asnwer meg, operatøren har sjekket min regning, regningen ble avgjøre, men hun kan ikke bekrefte mitt problem, be meg om å ringe 1800 82 2000. Hva faen er det Maxis hjelpe linje. Andre Telco-rack trenger bare å ringe til nummer 1, de i stand til å løse alle spørsmål, enda de ikke vet hvordan de skal besvare de også vil be om å vente noen minutter for å finne ut svaret eller call meg tilbake snart
7nde suge - Rude helpdesk
20nde APR Firday morgen, jeg kaller Maxis 1800 82 2000, operatøren sjekke min status, alle var ok. jeg ikke ta med modemet til selskap, så jeg venter til hjemme, på slutten fortsatt den samme. Mitt tempel er veldig varmt, jeg hv å ringe sentrum til F *** dem. Etter klage på tjenesten, må help desk jenta ikke klarer å løse mitt problem, sa vil ringe meg tilbake snart, imediate lukke telefonen min,  jeg ennå ikke ask hennes navn også. Hva en frekk tjeneste ... ved slutten hadde ikke fått noen henvendelse fra Maxis. Virkelig suger, la meg vente hele natten.
8nde suge - Lav kvalitet Modem
Når den 1. dagen jeg installerer denne tjenesten, en gang på modemet, etter 1 eller 2 min vil automatisk koble til, litt etter fews dag jeg ikke klarer å få koble til. Jeg er nødt til å bla i modemet http://192.168.0.1 for å manuelt koble til tjenesten. Hvordan jeg skal gjøre hvis jeg ikke har erfaring i Nettverk? eller er jeg en total 0% IT-kunnskaper?
Jeg innser at mitt modem innstillingen er borte, når jeg ringe help desk i dag morges 21. Apr 2007, de ber meg om å sjekke LED lys Infront av modem, alt er normalt, jeg har talt til helpdesk at APN konfigurere var ingen data , Men de sa at modemet var ikke noe problem hvis RSSI er lyset er lyset på. 
Etter en halv time, den Help Desk har ringe tilbake, be meg om å tilbakestille modem, starter min PC, og de sa at de har nullstilt kontoen min plassering. Ved utgangen fortsatt det samme problemet, jeg ringer tilbake og omtale på APN Konfigurer, i stedet ønsker at innstillingen fra dem, etter at de har gitt meg, alle ting ble gjort. Når jeg da hjem, innstillingen har gått igjen, jeg har for å taste inn igjen og deretter kan den kobles til. Hva faen er det modemet kvalitet
Nesten 1 uke i hv ingen Internett-bruk, er det de kommer til å trekke fra 1 uke for meg i min regning? hva jeg kan si er Maxis suge
Ved Lee Sian Khoon den Apr 22, 2007 | Svar
Du kan også plasseres klagen din på http://www.consumer.com.my/
Ved yipguseng den Apr 23, 2007 | Svar
oh mann. tat virkelig sux ... mann, er dette virkelig Gi meg et inntrykk av alle ISP i Malaysia er som tat-_ -
Ved CHONGMENG den Jun 28, 2007 | Svar
vel nettopp kan ikke slipper stresset jeg får dette for noen dager ... så denne siden, Jeg vil også slippe noen kommentar, og problemet har jeg møte med Maxis boardband tjenesten. Bare for å dele mine oppleve med alle vennen som ønsker å bruke Maxis boardband ...
Jeg har registrert med Maxis boardband på 11/6/07 i noen Maxis lagret som krav ved Maxis hjelpetelefonen informasjon. ok så jeg går til SS2 Maxis senter til registrert det. The sales person informere meg om at jeg trenger å vente til uke 02 for å få mitt trådløse modem, som hevder av dem deres appionted leverandør vil ringe meg og installasjonsprogrammet vil komme til huset mitt for å installere den trådløse modem. og salg person at tiden arragement for meg å få modemet installerer.
1 suge jeg får er da på 25 / 6, installasjon tid er 9am, jeg våkner på 8,30 og venter på at installatøren kommer til å ordne modem med full av overraskelse, fordi var bare lurer på hvordan er dette boardband tjenesten alt om, og hvordan kan Maxis tilbudet? men jeg venter til 9:30 ... fortsatt ingen ppl ringer til meg eller kommer til å ordne modem .. så jeg bare ringe til Maxis, den Maxis ansatte ber meg om å ha lidenskap på dette, fordi tiden er fra 9am till kl 10 ... når som helst mellom denne Installasjonsprogrammet vil komme ... har lidenskap for å vente på denne .. OK fint i vente. men da etter kl 10 fortsatt er det ingenting fra dem .... så jeg gi andre anrop til maxis.when personen plukke opp samtalen, og jeg explan til ham situasjonen og de appologise til meg og si vil sjekke for meg. (Very tillit i 1. sted å be meg om å vente når som helst fra 9am - kl 10, at installasjonsprogrammet skal komme wor) OK da jeg vente til 12noon .. fortsatt ikke kroppen ringe meg ... bortsett Jeg fortsetter å kalle dem for å snakke med dem wherether Installasjonsprogrammet kommer eller ikke ....
etter at jeg gir kallet til Maxis for å be dem om jeg antar å holde ringe dem og snakke med status på dette dumme installasjonsprogrammet kommer eller ikke. men Maxis personalet er veldig tillit til at deres Installasjonsprogrammet vil definitivt komme til å installere ting for meg ... og deretter på 6pm jeg får innkommende anrop fra en fremmed som leverandøren ringer til meg og sier de er svært arbeidsomme og kan arbeide til svært sent til komme og installere modem for meg .. (haha ... veldig arbeidsomme leverandører som Maxis er setter pris på deres hardwork) ok da de har kommet til huset mitt på 9:30. og foreta installasjonen. (Noen ting å putte her, De sier i veldig fin måte, snakker også veldig fint ... men her noen flere opplysninger å komme med, har jeg sitter i mitt hus for mer enn 12 timer å vente for dem som kommer, havner de sender 02 fremmede i casual wear komme til huset mitt på 9:30??? Det ikke er IT-tekniker knowlegeble installasjonsprogram, men det bare SENDER (som OFFICE BOY) - ikke kjent datamaskin som også Dun kjent hvordan du skal plugin-modulen for LAN-kabel, spolie min nylig kjøpte notisbok, de hevder min notisbok er for nye og ikke egnet til å bruke den fordi den notisbok er å bruke Windows Vista (hva en morsom person) vista kan ikke gå til Maxis Boardband kah??? deretter gir jeg dem min gamle notisbok som bruker Windows XP. men det kan fortsatt ikke gå online. deretter bare installasjonsprogrammet fortelle meg, han sier: Maxis er svært dårlige, noen gang de ikke gjør det oppsettet riktig, så nå kan du ikke gå online til Maxis aktivert kontoen din. (???????? min nysgjerrige er derfor på 1. plass hvis kontoen ikke er aktiv, vil installasjonsprogrammet burde kjent, og bør clariying i 1. plassen wherether kontoen er aktiv eller ikke heller fortelle meg Historien om påstanden om at min nye bærbare, er ikke egnet til å bruke pga jeg bruker Windows Vista??? ok Det er den type og kvalitet av installeringsprogrammet som Maxis bord bandet bruker, så becareful.
2dre suge jeg får si ... .. Kanskje jeg skal ikke la dette installasjonsprogrammet (Office gutt) noensinne skrittet inn i mitt hus, eller noen gang touch notatboken min, fordi når jeg registrert med Maxis har jeg spørre en quetion til Maxis folk, spør jeg: Jeg søker etter et trådløst modem hvorfor det er nødvendig å ha installatøren å komme til huset mitt for å installere modem for meg?? De svarer meg: No sir, så vil vi sende en profeesional på plass for å installere og gjøre oppsettet for deg. slik at u må vente i 02 uke for dem å komme. OK jeg ta sin verden. men ender opp med, har jeg mine notisbok LAN port spoile på grunn av deres uforsiktig, og jeg trenger å frigi 02 indian rase små fremmed slitasje casual wear og kom til huset mitt på 9:30.
3dje suge er, etter alt dette før i dag, 28/06/07, jeg likevel ikke kan bruke modem. så akkurat nå har jeg ringe til dem igjen, de hevder min kontoen er ikke opprettet ennå, og de klarer ikke å vise til kontoen. og ber meg om å vente.
Jeg har en verden å dele med alle vennen som ønsker å bruke Maxis BOARDBAND tjenesten, må du vente vente vente vente vente. U har ikke noe valg ved å la de (DISPACTH) for å hjelpe U installere på datamaskinen din, må du kontrollere at datamaskinen ikke er den nyeste teknologien eller ELASE de DUN kjent hvordan du bruker datamaskinen din. SERIOUS !!!!!! NO JOY !!!!!! Og være en glemsom PPL når de ASSIT du å installere eller gjort tjeneste for deg. Tilgi dem for Borken noen del av maskinen, fordi de bare et kontor gutt, og som hevder av leverandøren av dem, PITTY dem for en svært svært lav profitt de får fra å installere modemet i huset og det er derfor de Har ikke råd til å ansette EXPENRICE og KNOWDLEGEBLE person til å hjelpe deg på din installasjon. Men de har prøver sitt beste for å gi deg (DISPACTH gutt). Og siste ord er, ANYHOW prosessen av INSTALATION er veldig treg, tjenesten for aktivering ta 01 mnd, men én ting jeg kan kontrollere er den månedlige regningen vil ikke treg, så til alle brukere, ikke sint minst én av dette Aller siste ting det kan gjøre så snart som mulig kan de si, at linjen vil få BARED hvis U DUN betale. Hold de gode arbeidet UP Maxis! Og håper på den måten U gjøre forretninger er veien U oppnå suksess, og hver og en bør følge deres måte å drive forretninger på, fordi kan bli rike, veldig fort! THANKS YOU.
Ved sohai på oktober 17, 2008 | Svar
migrert fra Digi portofritt til Maxis portofritt nylig. og jeg sub en linje for min Sal også.
forbanna gang:
til min overraskelse Maxis bare bevilget rm300 kalle kreditt for å være del av disse 2 telefonlinje. så ringte jeg ber om å øke kredittgrense per måned. deres kundeservice-agenten sa at jeg bare kan oppgradere grensen etter 2years bruken av linjen. Stikk ... min forrige Digi tilbyr rm500 kredittgrense for starten.
forbanna to ganger:
ett av måneden min linje er sperret på grunn av sen betaling. så jeg kaller "123" som ønsker å sjekke om min Minimumsbetaling. ring mislyktes cos min linje blir sperret! Holy S ** T! de selv belaste kunden for å ringe deres omsorg linje sentrum?!?! Digi tilbyr denne tjenesten gratis du en ** hole! Jeg ble viderekoblet fra sine IVR og jeg velger "0-for å snakke til vår kunde-konsulent". fra der jeg ble omdirigert til sin IVR-melding som sier noe om "Maxis betaling sentrum er åpent 24 / 7"-i 4 språk (engelsk, chi, bahasa & tamil). Det var det! dette deres kundeservice konsulent "snakke" til deres "verdi"-kunde.
Maxis .... du suger store tid.
Ved calvyn på oktober 17, 2008 | Svar
sohai>
nå u vite hvordan sux Maxis var, så endre til sin konkurrent ... la dem tap