Jako Inżynier IT, muszę dostarczyć 1-ta poziom wsparcia technicznego dla mojego użytkownika końcowego. Niektóre, jak użytkownik nie jest obok mnie, który znajduje się w innym miejscu lub innym etapie lub nawet w innym kraju.
Kierowała nim / nią przez telefon są łatwe, jeśli osoba posiada pewne wiedzy technicznej, ale co jeśli osoba jest ślepe? Podobnie jak w komunikacji z kurczaka kaczka. W tym przypadku, mogę wymagać, aby korzystać z funkcji zdalnego dostępu do oprogramowania, należy zalogować się na swoim komputerze i pomóc im rozwiązać problemy z ich problemem.
Zdalny dostęp do oprogramowania jest jednym z dobrych narzędzi wsparcia technicznego dla użytkowników końcowych rozwiązania problemu łatwo. Normalnie będę używać RealVNC na mój urząd, ale problem polega na tym oprogramowania wymagają przekierowanie portu / przekierowania portu w miejscu ustawienia routera, różne routerze różne ustawienia, a także trudne do przewodnik użytkownika to ustawienie na ich telefon za pośrednictwem routera, to nie jest łatwy w użyciu zdalnego dostępu do oprogramowania.
LogMeIn alternatywa dla RealVnc
Jak korzystać z dostępu zdalnego LogMeIn oprogramowania? niektórzy ludzie powiedział jest bardzo dokuczliwe, a ona przybierać wiele krok, aby rozpocząć korzystanie z tej LogMeIn dostępu zdalnego oprogramowania. W mojej opinii, jest bardzo łatwy w użyciu tego oprogramowania dostępu zdalnego, z kilku prawidłowego kroku. Dlatego ja staram się skompilować krok po kroku za pomocą logMeIn.com dla każdego, kto potrzebę korzystania z tej usługi.
LogMeIn instalacji po stronie klienta
Niech rozpocznie się o docelowej stacji roboczej po pierwsze, czy nazywamy go jako miejsca stacji roboczej, komputera, który muszę w logowania (Mój komputer kliencki)
1) Mój klient (TARGET) potrzebę dostępu http://www.logmein.com
2) Kliknij na "Pobierz LogMeIn za darmo" (W przypadku 1-ego czasie tylko użytkownik) 
3) Mój klient wymaga się zarejestrować na stronie internetowej LogMeIn, e-mail i hasło należy wiedzieć o mnie później, tak by my side zalogować się na komputerze docelowym w ten e-mail jako login. (Więcej ...)






































