Ako IT Engineer, musím uviesť 1. úroveň technickej podpory k môjmu koncového užívateľa. Niektorí, ako používateľ nie je vedľa mňa, ktorá sa nachádza v inej lokalite, alebo inej fáze alebo dokonca aj inej krajine.
Vodiace jej prostredníctvom telefónu je jednoduché, ak osoba má technické znalosti, ale čo keď je to osoba, falošné? Rovnako ako kurča komunikovať s kačicu. Pre tento prípad som vyžadovať použitie softvér pre vzdialený prístup, prihláste sa do svojho počítača a pomáha im riešiť problémy ich problém.
Software pre vzdialený prístup je jedným z najlepších nástrojov pre technickú podporu pri riešení problému koncovému užívateľovi ľahko. Normálne budem používať RealVNC v mojej kancelárii, ale je to problém softvéru vyžadujú presmerovať port / port forwarding, ktorým na mieste určenia router, smerovač rôzne iné nastavenia, ale aj ťažko sprievodca užívateľa do nastavenia routeru na ich prostredníctvom telefonického hovoru, to je nie je ľahké používanie softvér pre vzdialený prístup.
LogMeIn alternatívu pre RealVNC
Ako používať vzdialený prístup LogMeIn softvér? niektorí ľudia hovorili, je veľmi problematické, a to trvať mnoho kroku začať používať tento softvér pre vzdialený prístup LogMeIn. Podľa môjho názoru, je veľmi jednoduché použitie tohto software pre vzdialený prístup, s niekoľkými správny krok. To je dôvod, prečo sa snažím zostaviť krok za krokom pomocou logMeIn.com pre všetkých, ktorí potrebujú používať túto službu.
LogMeIn Client Side Inštalácia
Poďme začať na cieľovej stanici prvú, alebo hovoríme, že ako miesto určenia pracovisko, počítač, ktorý som potrebné sa prihlásiť v (Môj počítač klienta)
1) Môj klient (TARGET) potrebujú k prístupu http://www.logmein.com
2) Kliknite na "Download LogMeIn zadarmo" (pre 1. čas len užívateľ) 
3) Môj klient vyžaduje k registrácii na internetových stránkach LogMeIn, emailom a heslom je potrebné vedieť, mi neskôr, takže mé strany môcť prihlásiť do cieľového počítača s touto e-mail, prihlasovacie ID.
4) Po prihlásení do LogMeIn, ono vôľa vrtký z download stránky
5) môžete požadovať, aby súbor stiahnuť, kliknite na tlačidlo "Download Now"
6) Môžete si vybrať si môžete stiahnuť softvér a spustiť ho neskôr, alebo môže zvoliť "otvoriť" a "run" teraz
7) Proces inštalácie na tento softvér spustený.
Vložiť do popisu, tento opis predstavuje cieľovú stanicu a cieľovej stanici. Smíte inštalovať tento softvér na iný počítač, a nastaviť iný názov svojho účtu.
9) Môj klient si vyžaduje, aby v tomto prístupový kód, keď som sa prihlásiť na mojom počítači neskôr, budem to dať prístupový kód.
Jeden urobil inštaláciu, prihlásenie späť na webových stránkach LogMeIn, uvidíte počítač s popisom (Krok Zadáte len teraz sa tam.
Okie, že všetci na strane klienta, môžete sedieť stranou a dívať kouzelnická show.
10) Ach jo, vy vlastne potrebujú na kontrolu e-mailu, aktivujte odkaz, začať používať túto službu LogMeIn. Ak sa aktivuje, bez toho by to, nemôžem sa prihlásiť počítači neskôr.
LogMeIn vzdialenej strane (podpora Side)
1) Z mojej strany (Remote strane), je oveľa ľahšie potom určenia boku, bez nutnosti inštalovať akýkoľvek súbor alebo si stiahnuť ľubovoľný súbor, len prístup do LogMeIn.com, prihláste sa ustanovujú podrobnosti o môjho klienta (e-mail a heslo, zadajte zároveň zaregistrujte sa na strane klienta LogMeIn kroku inštalácie 3 vyššie)
Po prihlásení sa zobrazí ako to, čo váš klient bol schopný vidieť:
2) Kliknite na opis (názov počítača nastaviť váš klient na strane klienta LogMeIn kroku inštalácie 8 vyššie). Pripojenie začne ...
3) To bude vyžadovať, aby mi dal v prístupový kód (získať od svojho klienta), tak na strane klienta LogMeIn kroku inštalácie 9.
4) Kliknite na odkaz na diaľkové ovládanie
5) Som teraz úspech prihlásiť do mojej klientske počítače
Ops ... strane klienta bude šok, prečo cruser môžete presúvať samostatne? Have duch? ... Haha, tak to je výzva pre atrapy mágie užívateľa.
Viac informácií môžete navštíviť LogMeIn oficiálna webová stránka pre slobodný vzdialené accesssoftware, a ďakujem za prečítanie tohto krok za krokom pomocou LogMeIn softvér pre vzdialený prístup.
Používateľ Titan dňa 27.července 2008 | Reply
veľmi dobré informácie.
V budúcnosti možno aj nutnosť použiť na pomoc má zákazník k riešeniu ich priemyselnej procsess taky.
Podľa TZ na 29 júli 2008 | Reply
Oops! ... Nebezpečné miesto, žiadne osobné obrázky alebo informácie v počítači s LogMeIn ... hehehe ...
Vďaka tejto funkcii budete môcť prihlásiť, kopírovať čokoľvek a prenos cez sieť k inému počítaču eh! ...
Ježiš na 30 júli 2008 | Reply
Už ste niekedy počuli o vzdialenej ploche? Je to už základnou súčasťou systému Windows XP. Skúste to. Funguje to veľmi dobre.
Používateľ Andy dňa 30.července 2008 | Reply
Rovnako ako ja mám rád prihlásiť vo voľnej, zistil som, že to môže byť tak veľké klientov hádka dostať ju nainštalovať, pretože je to talk je prostredníctvom problém. Máme okolo tohto problému na činnosť prostredníctvom Prihlásiť Rescue Me In, skôr to, že klient má už nainštalovaný na svojom PC s e-mailovú addy a zložiť slovo. Idú na webové stránky a punč v kóde sme im a stiahnuť app. To nám dáva prístup do aplikácie je uzavretá. Potom, ak potrebujeme sa dostať späť do musíme dať im nový kód. Iba stanovuje, že táto strana je stojí peniaze za licenciu
Avšak pre tých, ktorí hľadajú voľné verzia pre osobné použitie (tj na podporu rodiny / priatelia) Osobne by som odporúčal pri pohľade na Team Viewer (www.teamviewer.com) to funguje ako drevo ma zachrániť okrem klienta vám heslo a sedenie id dať do softvéru
Andy
By Blogger Ryža na 6 auguste 2008 | Reply
aj usd je príliš .. bezplatná služba je skvelé ... Nechcem really využiť nadštandardné služby aj keď dostal skúšobnú dobu ...
Používateľ Hanep dňa 12.srpna 2008 | Reply
Dobré miesto, nevysvetliteľné. To je to, čo som urobil, keď sa jedná o high-end užívateľská podpora. Pre normálne podpora môže priamo prostredníctvom podpory vstupenky. thanks anyway
Omega dňa 12.srpna 2008 | Reply
Ale free verziu nepodporujú prenos súborov. Ak budeme potrebovať nainštalovať niečo na našich klientov ks vyriešiť ich problém, máme problém ....
Od linda na 12 augusta 2008 | Reply
hoho .. díky moc ... aj učiť sa novým veciam v sieti ..
Používateľ Pedro dňa 13.srpna 2008 | Reply
@ Omega: Používajte TeamViewer s cieľom získať plnú verziu softvéru pre diaľkové ovládanie, bez akýchkoľvek obmedzení.
Môžete diaľkové ovládanie PC (a Mac), prenos súborov, výmena názorov, súčasné, záznam stretnutí, chat ...
VNC tiež robí veľa, ale jej docela ťažké ho môžete nastaviť niekedy.
Používateľ Crazyfool dňa 16. augusta 2008 | Reply
pekné veci hehe
Používateľ Bob dňa 22.srpna 2008 | Reply
Aha, takže budete musieť ísť na stránkach, nájsť počítača ...
Richard dňa 26.září 2008 | Reply
Ešte jednoduchšie je použiť nástroj Techinline ku vzdialenej ploche (www.techinline.com), ktorý ani nariadiť akýkoľvek inštalácie na oboch koncoch, pretože beží cez prehliadač. Všetky vzdialenej strany musia urobiť, je otvoriť stránku v prehliadači, dostanete číslo a raz zadáte, že číslo na konci, to je ono .. Z toho čo som videl, že to tak jednoduché, ako to ide. Techinline skvelá vec je, že je asi štvrtina ceny verziu záchranného LogMeIn, ADnD majú tiež "pay as you go" pláne, ktorý je dobrý pre sporadické použitie
Používateľ šáh na 10 októbri 2008 | Reply
Ak je počítač v rámci firemnej siete alebo v rámci brány firewall je možné sa pripojiť?
Používateľ Calvyn dňa 12. októbra 2008 | Reply
Šáh>
Som schopný spojiť svoje spoločnosti PC, bez firewallu, mám iného priateľa, ktorí pracujú v dell tiež použiť, aby sa spojil s jeho spoločnosti PC, dell mal mať firewall
Používateľ Jech na 7 novembra 2008 | Reply
To je to rovnaké, ako Remote Desktop, je tiež nazývaný eyeOS Desktop OS základne na linux vyskúšať na eyeOS.net
Od Mariana dňa 21. novembra 2008 | Reply
Dúvida! Trabalho em um empresa que esta atumente usando o logmein para dos manutenção mikra que é acessado diretamente da Asistencia tecnica, gostaria de saber se o kus que eu uso na empresa fica gravado tudo o que eu faço o dia em todo lugar algumímové ou em Alguma cestoviny sa ficar onde que fica?
Dúvida é o logmein Grava e salva tudo qu ee feito pelos funcionarios ou não??
Me ajudem Por favor ....
Obrigada
Používateľ Calvyn dňa 22.listopadu 2008 | Reply
Mariana>
Ospravedlňujeme sa, nechápe, jazyk, môžete písať anglicky?
Ryan dňa 14.ledna 2009 | Reply
Som zvedavý, či dokážem prístup môjho otca comp. , Ale jeho spoločnosť je stále na dial-up. Používam vzdialenej ploche a ja sa budem snažiť TeamViewer. Môžem pristupovať k jeho počítaču tho
Ryan dňa 14.ledna 2009 | Reply
Richard tiež, že na Techline má klient platiť rovnako. Alebo si jednoducho zaplatí, že zasadnutie urself
Od para Odpoveď Mariana na 19 január 2009 | Odpovedať
Hej, Calvin, tento preklad pre Mariana Opravte ma, či moja odpoveď je zle:
Otázka! Pracujem v spoločnosti, ktoré skutočne využíva logmein udržanie našich počítačoch prístupu k nim priamo od zákazníckej podpory, rád by som vedieť, či môžem použiť počítač nemá žiadne záznamy o všetko, čo robím celý deň niekde alebo ľubovoľného adresára a ak existuje, kde je to?
Moja otázka je však logmein záznamy a uloží všetko, čo sa stalo, že naši zamestnanci, alebo nie?
Prosím, pomôžte
Ďakujeme vám.
Daniel dňa 24.února 2009 | Reply
Dobrý deň, dá sa doinstalovat do LogMeIn? Eština a alebo stiahnuť program p? Imo v? Eština?, D? Kuji za odpove? na email dany111@seznam.cz
Používateľ Vishy dňa 2 marca 2009 | Reply
jeho skvelý zážitok
Používateľ James Bond dňa 10 marca 2009 | Reply
Ku? Wa, czy na oby na pewno po polsku strona? Chyba jeden ísť? Kolektívneho investovania ma? O kumaty sam sobie tekst i potem Komentarze pisa? bo wszystkie s? ako automatyczne t? umaczenie z Google
))
Dean na 8 apríla 2009 | Reply
Hei .. im woderin .. jeho zápas d 'e-mailovú adresu, ktorú využívame pre logmein účty .. moja otázka je,,, má každý počítač potrebuje diff addrs alebo e-mailu je 1 e-mailová adresa je schopný acess každý počítač WIF diff počítač discription a diff acess kód??
Používateľ Fadhil dňa 30.července 2009 | Reply
to je na dobré poznatky v čistom jazyku Vork nur je veľmi WASY pochopiť, díky moc
Používateľ Angela Fedder dňa 29.listopadu 2009 | Reply
I'm new to Prihlás mne a ja som po dokončení sťahovania a inštaláciu. Ja potom nasledoval kroky pre registráciu. Stratil som sa, čo robiť ďalej? Si nie som istý, ako pracovať a ja som potrebujú krok za krokom, ako to urobiť. Can anyone help??
Od vzdialeného prístupu k počítaču na 11 január 2010 | Odpovedať
I keď som bol pomocou Proxy siete výrobky pre moje potreby pre vzdialený prístup, zdá sa, že veľa ľudí používa LogMeIn. Chcel by som vidieť po boku porovnania vidieť, kde leží každý programy silné a slabé stránky v porovnaní s jeden druhého.
Používateľ lareina dňa 12.februára 2010 | Reply
@ Richard, Thanks for odporúčania Techinline. Len to skúsil a bolo to tak jednoduché. Ideálne pre rodičov dve počítačové negramotní. Bol som dokonca schopný pretiahnuť súbory z jedného počítača na druhý docela jednoducho.