Bạn có gặp phải xấu dịch vụ khách hàng tại nhà cung cấp dịch vụ của bạn? như ngân hàng, nhà hàng, viễn thông, khách sạn, bla bla bla ...
Một lần nữa và một lần nữa, điều này làm cho tôi một lần nữa Maxis temper nóng để chúng Ahrrrr ~ * ~ ~ *
2 tháng trước, khi tôi nhận được hóa đơn Maxis Boardband của tôi, thường là RM68.00 mà không có chi phí khác, nhưng mà tháng cụ thể, nó phí RM69.52 tôi, và tôi đã gọi cho trung tâm dịch vụ của mình 1800 82 2000 để khiếu nại.
Bàn trợ giúp cho biết sẽ vượt qua trường hợp này để thanh toán nợ của họ, và sẽ gọi lại ngay .... Cái gọi là "" "" ngay "" "" đã cho tôi tháng 2 và không có tin tức nào cả ~
Đây là hóa đơn tôi nhận được 2 tháng trước đây, trước sự cân bằng là tất cả tốt đẹp. Tuy nhiên, những chi phí hàng tháng đột ngột tăng lên RM69.52. Và xem "phí khác" và giảm giá "và giảm giá". Mỗi tháng cũng có những con số khác nhau, tôi không biết cách làm việc bộ phận CNTT của họ ~ ... .. TIPU Makan Makan tau ULAR (không có kỹ năng hay lười biếng)

Khi tôi nhận được hóa đơn của tôi mới nhất trong tháng này (dưới đây), It RM68.00 nhưng nói rằng sự cân bằng về phía trước RM1.52, tổng số là RM69.52 (tháng Trước đây tôi chỉ trả RM68.00 và purposely nợ chúng RM1.52)

And I cant stand bất kỳ chi tiết và gọi cho họ ngày hôm nay, một tên guy Mr.J câu trả lời kêu gọi của Mẹ
Tôi: Tôi có vấn đề này ... i tháng trước gọi. Trước khi ... không có thư trả lời. .... pls kiểm tra cho tôi ...
Mr.J: Giữ cho một ngày thứ hai, tôi kiểm tra cho các bạn ... * ~ đợi 5 phút để nghe bài hát LOVELY ~ *
Mr.J: Xin lỗi để giữ cho bạn chờ đợi, có, chi phí của bạn là RM69.52, đây là số tiền bạn cần phải trả.
Tôi: Tôi nghĩ rằng bạn không hiểu tôi ... * ~ giải thích một lần nữa ~ * ...
Mr.J: Vâng, đây là những chi phí ... * ~ giải thích cách thức họ chi phí, chia ra từng người một đã nói với tôi .. bla bla bla ~ *
Me: don chăm sóc như thế nào bạn phí, tôi chỉ biết rằng giả sử Maxis tính phí RM68.00 tôi, rằng tất cả cho mỗi tháng.
Mr.J: Pls giữ, hãy để tôi đôi xác nhận * ~ LOVE song một lần nữa, 5 phút chờ đợi ~ *
ĐÂY đến phần vô lý
Mr.J: Xin lỗi để giữ cho bạn chờ đợi, bạn có làm đơn khiếu nại rằng dịch vụ của bạn có vấn đề gần đây?
Me: Yes, I do, tôi quên khi, chỉ cần gần đây ...
Mr.J: Vâng, đây là giảm giá cho gián đoạn dịch vụ của bạn, bạn cần phải trả RM1.52 cho tháng này chỉ
Tôi: * ~ What the heck bạn đang nói về ... TRẢ RM1.52 phải cũng không cần phải trả tiền ~ tôi yêu cầu đọc của tôi mỗi người ném bạn 1 xu cũng trải RM1.52 ~ * Bạn có chắc chắn, nhưng hóa đơn mới nhất của tôi không nêu RM1.52, là RM69.52 leh ~
Mr.J: Xin lỗi cho rằng, hãy để tôi kiểm tra một lần nữa * ~ Lắng nghe bài hát LOVELY một lần nữa cho 5 phút ~ *
Mr.J: Xin lỗi, tôi sẽ vượt qua trường hợp này liên quan đến nợ và họ sẽ liên hệ với bạn ngay.
Tôi: Ya, chắc chắn, Xin ~ và cảm ơn bạn rất nhiều.
Đây có phải là bàn trợ giúp cuộc gọi? Tại sao giúp bàn làm việc mà không có kiến thức nhất??? ~ Tại sao chúng tôi trả Maxis rất nhiều và chúng tôi có dịch vụ này lousy.
Tôi cần phải gửi email đến nợ nhân sự của họ và yêu cầu họ làm họ biết cách sử dụng HRDF (nhân sự phát triển của quỹ), tại sao không cung cấp cho nhân viên của họ đào tạo.
Trước đăng bài về dịch vụ lousy Maxis:
Maxis lousy dịch vụ
Maxis Suxxx Again









































Bởi lukxiufung vào ngày 2 tháng 11 năm 2007 | Trả lời
hahha. i có kinh nghiệm quá, tôi đang chờ các khoản tiền gửi ngân phiếu cho hơn 6 tuần đã được ... họ tiếp tục nói rằng nó đang trong quá trình .....
Bởi Mitz ngày 2 Tháng Mười Một 2007 | trả lời
Maxis thực sự suck! Tôi ghét họ quá, mà tại sao tôi sử dụng tất cả các cách Digi
Bởi å ® èŒ ¹ trên 2 Tháng 11 năm 2007 | Trả lời
Nghèo ... nghèo bạn ...
Tôi ghét những bài hát LOVELY ~ ~
Bởi calvyn ngày 2 tháng 11 năm 2007 | Trả lời
cho đến nay đã được 2 ngày vẫn không bao giờ nhận được phản ứng của họ ... xấu dịch vụ
Bởi CypherHackz trên 3 Tháng 11 năm 2007 | Trả lời
Tôi hy vọng rằng sẽ không làm theo Celcom Maxis thái độ. Cho đến nay tôi hài lòng với dịch vụ Celcom nhưng tốc độ đôi khi là thấp hơn 80kbps. Btw là duy trì tốc độ của bạn tại 384kbps?
Bởi kristinaQ ngày 3 tháng 11 năm 2007 | Trả lời
Ughh .. it's so kích thích có một vấn đề khi bộ phận Giúp đỡ bạn cần liên lạc với tất cả mọi thứ nhưng thực sự ..
Hy vọng bạn sẽ có được điều này thẳng ra!
Bởi Kitkat vào ngày 4 Tháng 11 2007 | trả lời
Làm thế nào của Maxis Broadband? Tốt hay không?
By the way, cần sự giúp đỡ của bạn trên một băng thông rộng Streamyx, rounter, nhiều máy tính cài đặt ... hãy kiểm tra xem blog của tôi nếu bạn có thời gian.
Cảm ơn.
Bởi liciece ngày 16 tháng 12 2007 | trả lời
Hehe ... cho tôi, kinh nghiệm của tôi nói với tôi rằng không có 'gọi lại' từ dịch vụ khách hàng; không có 'kỹ năng' để giải quyết bất kỳ vấn đề complaints.What tôi chỉ biết là tôi sẽ chi nhiều tiền hơn trên thực hiện cuộc gọi đến khách hàng dịch vụ và hiếm khi có bất kỳ giảm giá.
Bởi calvyn vào ngày 16 tháng 12 năm 2007 | Trả lời
liciece> 1 nghĩ rằng tôi rất không đồng ý với Maxis, hãy gọi đến Dịch vụ khách hàng cũng cần phải PAY
DIGI không cần một, một số chi tiết bạn có thể gọi cho họ chit chat nếu bạn cảm thấy chán ...; P
Bởi liciece ngày 17 tháng 12 2007 | trả lời
Tôi không nghĩ rằng tôi sẽ tận hưởng thời gian của một time.No sẽ được, phải không?
Bởi Affuan vào ngày 13 tháng 3 năm 2008 | Trả lời
Tôi gọi đây bàn trợ giúp "" a "stupid bàn làm việc". Bất cứ ai muốn đối tượng?
Bởi Karen vào ngày 18 tháng 3 năm 2009 | Trả lời
Maxis dịch vụ khách hàng là lousy, họ đã cho tôi
các thông tin sai. Tôi gọi họ lên nhưng họ yêu cầu gọi lại, lý do bận rộn! tệ hơn, là họ đưa cho tôi hợp đồng sai kết thúc ngày h / dịch vụ điện thoại và số tiền sai phí panelty. Hy vọng rằng họ có thể đào tạo lại bộ phận dịch vụ khách hàng của họ. Không được yêu cầu khách hàng của bạn để gọi lại. Phải cung cấp cho các thông tin chính xác không chỉ đơn giản là bla bla bla và chúng tôi có được các thông tin sai!
Bởi người lạ ngày 29 tháng 3 năm 2009 | Trả lời
uh i ghét họ quá .. không có thắc mắc họ có ngu ngốc thêm cho công việc và họ chỉ đơn giản là người thuê bất cứ ai làm việc cho họ. hoàn toàn không có chất lượng. hy vọng họ chỉ bị phá sản và die.so hoàn toàn ghét em!